Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

Качественное и быстрое обслуживание (вт, 25/08/2015 - 13:57)

Выражаю благодарность всему персоналу за быстрое, качественное обслуживание. Все понятно, ясно объясняют. Нам очень понравилось. Николай Яковлевич Н.

На все вопросы получены ответы (вт, 25/08/2015 - 13:49)

Выражаю благодарность за качественное и добросовестное обслуживание Яковлевой Екатерине Леонидовне. На все мои вопросы был получен ответ. Побольше таких специалистов! Спасибо!

Грамотный специалист (пн, 24/08/2015 - 11:57)

Умный, грамотный специалист Дамбаева Марина, окно № 31. Работает четко и быстро. Валентина Ивановна.

От всей семьи благодарим (пн, 24/08/2015 - 08:57)

От всей семьи благодарим сотрудников МФЦ за оказанную услугу - мы прошли без предварительной записи по "живой очереди", за 0,5 часа сделали все документы. Большое спасибо за такую работу! Заявитель К.

Благодарность Контакт-центру МФЦ (пт, 21/08/2015 - 10:26)

Хотим выразить свою благодарность специалистам Контакт-центра МФЦ. Очень оперативно, всегда вежливо, доступно и понятно. Спасибо за работу! Жители Балейского района.

Благодарность Контакт-центру МФЦ (пт, 21/08/2015 - 10:38)

Спасибо за хороший отзыв, мы стараемся работать во благо центру, филиалам и заявителям.

Начальник Центра телефонного обслуживания КГАУ "МФЦ Забайкальского края" Е.А. Подойницына.

Нет порядка в выдаче талонов (пт, 21/08/2015 - 08:24)

Хотелось бы установить порядок в выдаче талонов. Безобразие полнейшее!!! При записи на 2 сделки был выдан 1 талон (1А4), хотя у администратора call-центра спрашивали и уточняли о количестве необходимых талонов. И только понимание и уважение администратора при приеме документов позволило мне сдать документы на регистрацию по всем объектам. Прошу принять меры и не оставить без внимания данное заявление. Ольга Александровна.

Нет порядка в выдаче талонов (пт, 21/08/2015 - 08:36)

Уважаемая Ольга Александровна! По результатам рассмотрения Вашего обращения факт нарушения порядка выдачи талонов предварительной записи по услугам Управления Федеральной службы государственной регистрации (Управление Россреестра) оператором Центра телефонного обслуживания подтвержден,  с сотрудником проведена беседа. Во избежание аналогичных ситуаций организовано дополнительное обучение, разъясняющее порядок выдачи и необходимое количество талонов  предварительной записи, со всеми сотрудниками МФЦ, осуществляющими  выдачу талонов. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства при получении государственных услуг на базе МФЦ. Надеемся, что при повторном обращении  в МФЦ у Вас останется хорошее впечатление о работе нашего центра. 

 

Вежливые и внимательные администраторы (ср, 19/08/2015 - 14:09)

Выражаем свою благодарность девушкам администраторам. Очень вежливые и внимательные. Прошу руководство поощрить девушек. Андрей Сергеевич П.

Прошу поощрить сотрудника (вт, 18/08/2015 - 10:18)

Прошу руководство КГАУ "МФЦ Забайкальского края" поощрить Ярыгину Ольгу Александровну за профессионализм, чуткое отношение к клиентам. Замечательный специалист, мое уважение Ольге Александровне! Заявитель К.

Страницы