Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

Очереди (ср, 14/01/2015 - 15:04)

По результатам рассмотрения Вашего обращения  сообщаем следующее. В настоящее время на базе МФЦ организовано предоставление более 200 социально значимых государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованными услугами являются услуги в сфере земельно-имущественных отношений,  в том числе и государственные услуги Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Забайкальскому краю. Время административной процедуры по приему документов для предоставления государственной услуги Управления Росреестра зависит от вида сделки, количества и состава участников сделки, вследствие чего время ожидания в очереди для получения услуги может увеличиться. На основании Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных  постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. № 1376, в МФЦ функционирует электронная система управления очередью, которая автоматически осуществляет контроль выдачи талонов,  с учетом количества сотрудников, осуществляющих прием документов и количества граждан, получивших талон и ожидающих  своей очереди для получения услуги. В целях увеличения количества сотрудников по предоставлению государственных услуг Управления Росреестра проводятся стажировки и обучение сотрудников МФЦ. Дополнительно сообщаем, что с 20 января 2015 г.  в г. Чите по адресу ул. Бутина, 72 откроется дополнительный офис МФЦ, в котором предусмотрены дополнительные окна для приёма государственных услуг Росреестра. А также хотим проинформировать  Вас о том, что прием документов  на государственную регистрацию прав на объекты недвижимости по адресу ул. Анохина, 63 не прекращался и ведется в обычном режиме сотрудниками Кадастровой палаты.

 

Прошу привести в порядок организацию обслуживания посетителей (пт, 26/12/2014 - 07:47)

Прошу Вас привести в порядок организацию по обслуживанию посетителей. Так как 24 декабря я с 14-00 просидела в очереди за талоном,  в итоге в 16-55 талоны терминал перестал выдавать и с 14-00 очередь продвинулась всего на 5 человек. То есть я потратила половину своего дня впустую чем очень недовольна!!! Петрова Е.Н.

Прошу привести в порядок организацию обслуживания посетителей (пт, 26/12/2014 - 08:13)

Уважаемая Петрова Е.Н.! В связи с увеличением количества обращений по услуге  «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним»  увеличилось время ожидания заявителей в очереди. Ваше обращение учтено и принято во внимание руководством КГАУ "МФЦ Забайкальского края".

С наступающим Новым 2015годом (вт, 23/12/2014 - 09:44)

Поздравляем с приближающимся Новым 2015 годом. Благодарим всех работников МФЦ за профессионализм, за ответственное отношение к порученному делу. Желаем успехов в труде, в личной жизни, счастья и благополучия.

С 3-х летним юбилеем (пт, 19/12/2014 - 10:58)

Уважаемые коллеги!

 

От всей души поздравляем вас с 3-х летием создания МФЦ на забайкальской земле.

За эти годы вы внесли весомый вклад в развитие нашего центра, результаты нашей совместной работы отмечаются словами благодарности жителей нашего города и  края, где распахнули свои двери филиалы, офисы под новым брендом «Мои документы».

В этот день примите признательность за добросовестный труд.

Желаем всем работникам крепкого здоровья и уверенного взгляда в будущее!

Сохраняйте традиции уважения к жизненным ситуациям каждого жителя, обратившегося к вам за помощью.

Выражаем надежду на ваш творческий вклад в совместные проекты на 2015 год.

Праздничного вам настроения!

 

 

Благодарю за чуткое отношение Зайцеву Олесю (пт, 19/12/2014 - 09:40)

Прошу Вас поблагодарить администратора по приему документов Зайцеву Олесю за внимательное, чуткое отношение. Побольше бы таких людей! С наступающим Новым годом! Терпения, внимания, здоровья, всех благ!    С уважением, Горлачева Светлана Михайловна. 

Страницы