Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

Ресторан (вс, 09/12/2012 - 08:48)

Живу недалеко, не раз заходил в ваш центр, сначала узнать куда делся магазин, а потом пришлось обратиться за консультацией по перепланировке. Получил достаточно грамотное разъяснение. Но вот что меня волнует - это ваше соседство с рестораном. Всё-таки это увесилительное заведение, а люди обращаются за решением серьёзных вопросов.

Запись на приём врачу (сб, 08/12/2012 - 08:44)

Прочитала здесь, что уже с октября можно записаться к врачу через МФЦ, но я звоню и не могу. А тут по радио передают, что запись уже началась. Так я могу вам позвонить и записаться к терапевту? А то до районной поликлиннику невозможно дозвониться, да и трубку -то не всегда берут.

Здравствуйте, по данному вопросу сообщаем, что запись на прием к врачу через КГАУ "МФЦ Забайкальского края" осуществляется при условии, что Ваши данные занесены в Региональную базу пациентов. Для уточнения информации по занесению Ваших данных в Региональную базу пациентов Вы можете обратится в регистратуру лечебного учреждения, в котором Вас обслуживают. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования. Благодарим Вас за вопрос.

Почта России (сб, 08/12/2012 - 08:38)

Отрадно, что наконец-то в центре открылось окно Почты России, теперь можно не искать офис Сбербанка, чтобы оплатить коммунальные платежи, госпошлину, приятно, что одновременно можно купить прессу, и скоротать время, когда ожидаешь своей очереди на приём для получения услуг.  Попутно можно сделать копии необходимых для получения услуг документов. И девушка в окне приветливая. Спасибо всем за работу.

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего центра. Помимо всего прочего, стоит также отметить, что в преддверии Нового года в окне "Почта России" Вы можете заказать новогодние подарки детям с именным письмом от Деда Мороза. Подробную информацию узнавайте на сайте www.russianpost.ru. Мы рады, что Вы с нами!

Спасибо (сб, 17/11/2012 - 09:44)

Благодарю оператора Ольгу за предоставление полной информации. Очень вежливый сотрудник. И спасибо девочкам за сообщения о том, что документы готовы. Очень удобно. Желаю Вашему центру развития и процветания.

Здравствуйте Марина,благодарим Вас, за положительный отзыв о работе сотрудников Контактного Центра МФЦ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

звонок (вт, 30/10/2012 - 13:04)

Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность сотруникам Вашего Контактного центра! Звонила несколько раз. Девочки ответили на все мои вопросы. Очень помогли. Спасибо! Желаю Вам успехов в развитии!

Здравствуйте, Галина, благодарим Вас, за положительный отзыв о работе сотрудников Контактного центра МФЦ. Будем рады видеть Вас в нашем центре.

А мне понравилось (вт, 30/10/2012 - 12:48)

Посетил Ваш центр! Все здорово устроили. Жаль только Wi-Fi нет у Вас. Так было бы гораздо приятнее время коротать пока ждешь сделку в Росреестре

Здравствуйте Степан, рады сообщить Вам, что с середины ноября 2012 года на базе КГАУ "МФЦ Забайкальского края"  планируется запустить бесплатный Wi-Fi доступ в интернет для удобства посетителей нашего центра. Каждый желающий придя в центр с ноутбуком, телефоном или другим устройством, поддерживающим Wi-Fi, сможет воспользоваться им абсолютно бесплатно.

Для людей (ср, 24/10/2012 - 14:29)

Здравствуйте сотрудники МФЦ!

Благодарен Вам за столь доброжелательное и уважительное отношение к людям почтенного возраста. Я пенсионер, получал у Вас услуги по регистрации земли, остался доволен! быстро, качественно, доступно, без очередей. Желаю Вам процветания в дальнейшей деятельности. Молодцы!   

Здравствуйте Виктор Владимирович, Благодарим Вас за положительный отзыв о работе МФЦ. Будем рады снова видеть Вас в нашем центре.

Почта России в МФЦ (сб, 13/10/2012 - 14:36)

А что с окном Почты России? Как долго  ждать открытия?

Здравствуйте, сообщаем Вам, что открытие окна ФГУП "Почта России"  на базе МФЦ, планируется в самое ближайшее время. Данная информация будет отражена на нашем сайте.Благодарим Вас за обращение.

прием по времени (чт, 04/10/2012 - 15:32)

МФЦ  это очень хорошее с точки зрения развития государственного института предоставления государственных услуг, учреждение, однако имеется один существенный недостаток такой как отсутсвие записи на прием к специалисту по времени. Запись по веремени позволяет людям планирующим свое время более рационально подходить к его использованию и за определенный промежуток времени сделать много полезных дел а не провести его тупо в очереди.

Предлагаю руководству МФЦ  рассмотреть данный вопрос, ведь такая запись не только экономит время потребителей услуг, но и позволяет более детально контролировать работников МФЦ  предоставляющих услуги. Данную процедуру можно установит не на каждый день а например на 1 или 2 дня в неделю.

Здравствуйте,  Ваше предложение очень актуально. Можем сообщить следующее, что в настоящее время Многофункциональный центр не имеет возможности осуществлять  предварительную запись по востребованным  государственным и муниципальным услугам, предоставление которых организовано на базе МФЦ.  Например, услуги Росреестра и  Кадастровой палаты предоставляются прикомандированными сотрудниками  в одном окне.

В дальнейшем, после открытия операционных залов на 2 и 3 этажах, и подготовки универсальных операторов МФЦ  возможно осуществление предварительной записи на приём.

Ваше предложение направлено на рассмотрение руководству МФЦ. Ведётся техническая подготовка к внедрению предварительной записи для получения услуги. Благодарим за ваше обращение.

наши услуги (вт, 04/09/2012 - 21:25)

Хорошо что создан раздел по межведу. Но вот читаю, что по Департаменту госимущества ещё документы не размещены, а в разделе уже можно найти информацию. Пожелание, чтобы информация была актуальной.

Здравствуйте, в ответ на Ваш отзыв сообщаем, что информация касающаяся системы межведомственного электронного взаимодействия в  полном объёме размещена на сайте МФЦ.Благодарим Вас за отзыв.

Страницы