Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

Посетил впервые ваш центр. (сб, 22/02/2014 - 15:01)

Посетил впервые ваш центр. Очень очень понравилось. Сдавал документы на миграционный учёт. Удобно, быстро и качественно. Спасибо!

Большое спасибо работникам (чт, 13/02/2014 - 16:10)

Большое спасибо работникам МФЦ за чуткое отношение к людям, чёткое понимание своих обязанностей, высокий профессионализм. И просто хорошее настроение, оставшееся после посещения МФЦ.

Очень удобно и на новом (чт, 13/02/2014 - 16:04)

Очень удобно и на новом уровне. Спасибо Вам Всем!!! Сдавал документы Громовой Наталье.

Выражаем благодарность за (ср, 12/02/2014 - 15:58)

Выражаем благодарность за профессионализм и высокую культуру обслуживания сотрудникам МФЦ Забайкальского края Анциновой Галине и Кипенко Ирине. 

Я, Стукова Елена (чт, 06/02/2014 - 15:06)

Я, Стукова Елена Константиновна возмущена некомпетентными консультациями специалистов вашего центра. Консультант в регистрационной палате очень вежливо говорила и объясняла, но оказывается, что самого главного не объяснила. В кадастровой палате тоже толком ничего не объясняют. В итоге всё можно было сделать за 2 приёма, я вынуждена приходить уже в 4 раз. 

Руководству нужно более внимательно подбирать кадры и проводить учёбу. 

Уважаемая Елена Константиновна! Благодарим Вас за высказанное мнение. Мы обязательно учтём его в дальнейшей работе. По Вашему обращению проводится служебная проверка.

Я обратился в МФЦ в налоговую (чт, 06/02/2014 - 18:19)

Я обратился в МФЦ в налоговую службу. Взял талончик в 13:08. Работало всего два окна. Общее время ожидания составило примерно 1 час. За это время было обслужено всего два клиента в двух окнах. Считаю, что это неудовлетворительная работа. Прошу Вас рассмотреть мою жалобу и разобраться. Для дальнейшей оптимизации работы увеличте количество окон налоговой службы. 

Уважаемый Андрей Семёнович! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По изложенным Вами фактам проводится служебная проверка.

Посещение МФЦ (ср, 18/12/2013 - 09:52)

Осталось приятное ощущение. Персонал отлично работает. Сдавал документы в регистрационную палату. Весьма благодарен Луговой Анне. 

Отличный центр (чт, 26/12/2013 - 09:47)

Я пришла прописаться по новому месту жительства. Обслужили очень быстро, качественно. Особую благодарность сотруднице - Матафоновой В. 

Столько доброжелательности исходило от неё. А главное, очень быстрое обслуживание. 

C Наступающим Новым Годом! Здоровья, счастья, удачи! Поздравляю всех сотрудников!

по субботе (вс, 12/01/2014 - 12:49)

пришёл в субботу и не смог получить налоговую консультацию, хотя нет исключений в режиме работы МФЦ. 

Уважаемый заявитель! Благодарим Вас за то, что Вы обратили внимание на факт несоответствия в режиме работы МФЦ. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас отнестись с пониманием к данному факту, так как он имел место по причине болезни сотрудника МФЦ.

Сегодня посетила Ваш центр. (пн, 02/12/2013 - 15:53)

Сегодня посетила Ваш центр. Приятно была удивлена качеством обслуживания, обстановкой (без очередей, суеты и т.д.) и грамотностью сотрудников. Особенно хочу выразить благодарность Анциновой Г.В. (каб. 209) и Тюкавкиной Т.С. (каб. 203). Культурно, вежливо всё объяснили, оформили без суеты документы.

Прошу руководство отметить данных лиц и поблагодарить за чуткое отношение к посетителям и добросовестное отношение к работе. Приятно осознавать, что есть такие служащие, которые работают для людей!!! И спасибо администраторам 1 и 2 этажей!

Страницы