Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
14.08.17: очередь в детский сад и получение жилья
Детали вопроса:
Здравствуйте, а можно у вас поставить ребенка на очередь в детский сад и встать на очередь на получение жилья как матери одиночке?
Ответ:

Здравствуйте. Для постановки на учет и зачисления ребенка в образовательное учреждение, организующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад) на территории городского округа "Город Чита" Вы можете обратиться в центр "Мои Документы, при себе необходимо иметь:

- свидетельство о рождении ребенка (оригинал);

- паспорт одного из родителей с отметкой о регистрации по месту жительства на территории городского округа "Город Чита" (либо документа, подтверждающего факт проживания на территории городского округа "Город Чита");

- документы, подтверждающие право получения места во внеочередном или первоочередном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

По вопросу постановки на очередь для получения жилья, рекомендуем Вам обратиться в администрацию по месту Вашего жительства. 

Центр «Мои документы» расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Жилищные вопросы, Дошкольное образование
11.08.17: Услуги для подготовке к школе
Детали вопроса:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие услуги можно получить в МФЦ для подготовки к школе детей, в том числе и из многодетных семей?
Ответ:

Здравствуйте. В центре "Мои Документы" Вы можете оформить СНИЛС, ИНН детям, зарегистрироваться в качестве многодетной семьи и подать документы на получение краевого материнского капитала - в том случае, если ранее не обращались за данными услугами, получить государственную социальную помощь (при наличии права на выплату). Также Вы можете получить информацию об образовательных организациях, реализующих программы начального, среднего образования, в частности, получить информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин, о годовых календарных графиках и др. С полным перечнем услуг, предоставляемых на базе нашего центра, Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке. Дополнительно сообщаем. что ряд услуг можно получить в электронной форме через Портал Госулуг, для регистрации на портале Вы также можете обратиться в многофункциональный центр, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и СНИЛС. 

Центр «Мои документы» расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Минсоцзащита, Налоговая инспекция, Пенсионный фонд
07.08.17: Правильно ли поступил судебный пристав!?
Детали вопроса:
Ваш работник зашел в мою квартиру, хотя меня в ней не было. В ней находились рабочие. Он у них берет номер моего телефона и мне звонит. Почему ваш работник не представился при выполнении звонка со своего телефона №8996ХХХХХХХ на мой мобильный. Мою фамилию он спросил. я ответила. А на мой вопрос кто со мной разговаривает ответил № жетона ОП ХХХХХ. Он спросил ЧХХХХХ А.В., но по прописке в этой квартире она не проживала и не прописана. Как можно надеяться что это был судебный пристав? А не мошенники. Прошу разобраться.
Ответ:

Здравствуйте. Данный вопрос не относится к компетенции КГАУ "МФЦ Забайкальского края". С данным вопросом Вам необходимо обратиться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Забайкальскому краю по адресу: г. Чита, ул. Бабушкина, 127, телефон: 32-59-48, 32-59-46.  

теги: Прочие вопросы
06.08.17: как восстановить № заявления о постановке на очередь в дет.сад
Детали вопроса:
Добрый день! к сожалению мной было утеряно заявление о поставке на очередь в дет.сад! как мне восстановить это заявление, а точнее его номер, для отслеживания ситуации с дет.садом. спасибо за ответ!
Ответ:

Добрый день! Для того, чтобы узнать номер заявления, Вы можете воспользоваться региональным информационным ресурсом "Е-услуги. Образование" на сайте Комитета образования администрации городского округа «Город Чита» - http://dou.zabedu.ru/, выбрать поиск заявлений/обращений по документам ребенка и ввести серию и номер свидетельства о рождении. Также Вы можете обратиться с документом, удостоверяющим личность и свидетельством о рождении ребенка непосредственно в Комитет образования администрации городского округа «Город Чита» по адресу: ул. Забайкальского Рабочего, 94 или в Центр «Мои документы» по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону. 

теги: Дошкольное образование
06.08.17: Земельный участок.
Детали вопроса:
Как записаться на объединение двух участков в один?
Ответ:

Здравствуйте. В центре "Мои Документы" услуги доступны в порядке предварительной записи. Записаться на прием возможно у специалистов Контак-центра МФЦ по телефону 8-(3022) 21-10-10 или через Личный кабинет на официальном сайте КГАУ "МФЦ Забайкальского края" - http://www.mfc-chita.ru/user. 

теги: Запись на приём
04.08.17: Замена водительского удостоверения
Детали вопроса:
Здравствуйте. Через год заканчивается срок действия моего водительского удостоверения. Подскажите, когда я могу подать заявление на его обмен?
Ответ:

Здравствуйте. Получить российское национальное водительское удостоверение взамен ранее выданного возможно не ранее чем за 6 месяцев до истечения срока его действия. 

Для получения данной услуги Вы можете обратиться в наш Центр «Мои документы», который расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Услуги УМВД, ГИБДД
26.07.17: необходимые документы на оформление дарения квартиры
Детали вопроса:
необходимые документы на оформление дарения квартиры
Ответ:

Здравствуйте. Для получения данной услуги Вы можете обратиться в Центр "Мои Документы", предварительно подготовив следующий пакет документов:

  1. Документ, удостоверяющий личность заявителей (для идентификации личности);
  2. Нотариально удостоверенная доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия на представление интересов в органе, осуществляющем государственную регистрацию прав (в случае подачи заявления и документов представителем);
  3. Документ об уплате государственной пошлины - размер государственной пошлины установлен ст. 333.33 Налогового кодекса РФ;
  4. Проект договора дарения (не менее двух подл. экз.);
  5. Иные документы, которые в установленных законодательством случаях необходимы для государственной регистрации, в том числе:
    Нотариально удостоверенное согласие супруга на отчуждение жилого помещения, в случае если отчуждается объект, являющийся совместной собственностью и права зарегистрированы на одного из супругов;
    Документ, подтверждающий полномочия родителей и усыновителей подтверждаются соответственно: свидетельством о рождении несовершеннолетнего, свидетельством об усыновлении; 
    Документ, подтверждающий полномочия опекунов несовершеннолетних в возрасте до четырнадцати лет, попечителей несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет подтверждаются соответствующим документом, выданным органом опеки и попечительства;
    Документ об изменении фамилии, имени, отчества (если имели место) и т. д.

Центр «Мои документы» расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Росреестр
12.07.17: Обращение в Департамент ЗАГС Забайкальского края
Детали вопроса:
Здравствуйте! Прошу ответить состояние ответа на мое обращение в Департамент ЗАГС Забайкальского края № 28941 от 13.06.2017г. С уважением, Красноусова О.А.
Ответ:

Здравствуйте. Для предоставлении информации о статусе Вашего обращения необходим полный номер заявления, указанный в расписке МФЦ. Вы можете связаться со специалистами Контакт-Центра МФЦ по телефону 21-10-10 для уточнения ситуации, назвав Ваше имя  и номер заявления.

теги: ЗАГС
10.07.17: Компенсация по кап.ремонту как ветерану боевых действий
Детали вопроса:
Я являюсь ветераном боевых действий в Чеченской республике какие документы мне нужно подать для получения компенсации за взнос по кап ремонту и с какого времени будет производится выплата. И как ветеран согласно ФЗ №5 от 12.01.1995г мне положена компенсация коммунальных услуг. Почему мне их не оплачивают
Ответ:

Здравствуйте. Для получения данной услуги Вы можете обратиться в Центр «Мои документы», подготовив следующий пакет документов:

  1. Заявление (заполняется на месте);
  2. Документ, подтверждающий принадлежность к одной из категорий граждан, имеющих право на предоставление ежемесячной денежной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг - в Вашем случае удостоверение ветерана боевых действий;
  3. Документ, удостоверяющий личность;
  4. СНИЛС;
  5. Справка о составе семьи;
  6. Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги (в т. ч. за капитальный ремонт); 
  7. Технический паспорт жилого помещения или справка о размере занимаемой площади жилого помещения;
  8. Документ, подтверждающий право собственности заявителя на жилое помещение;
  9. Номер лицевого счета для перечисления денежных средств. 

Указанные выплаты носят  заявительный характер, следовательно, они будут производиться с момента обращения (т.е. с даты подачи заявления) в уполномоченный орган.

Центр «Мои документы» расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.
теги: Минсоцзащита
05.07.17: строительство
Детали вопроса:
Требуется ли разрешение на строительство гостевого дома рядом с основным? Если да, то где и как его получить.
Ответ:

Здравствуйте. Разрешение на строительство выдается органом местного самоуправления по месту нахождения земельного участка. Так, если земельный участок расположен в пределах г. Чита, то для получения разрешения на строительство Вам следует обратиться в Управление архитектуры и градостроительства Комитета градостроительной политики администрации городского округа "Город Чита" - отдел разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию, по адресу: ул. 9-го Января, 55, каб. 5., справочный телефон - 32-20-40. Прием документов также ведется на базе Центра «Мои документы». С перечнем документов, необходимых для предоставления указанной муниципальной услуги, Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке . 

Для получения более подробной консультации Вы можете обратиться в Центр «Мои документы», который расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Муниципальные услуги
04.07.17: справка об отсутствии судимости
Детали вопроса:
Добрый день! Я прописан в Новосибирске. Сейчас временно проживаю в Чите. Нужна справка об отсутствии судимости. На портале госуслуг не зарегистирован. Где и как можно оперативно получить эту справку ? Спасибо. Илья
Ответ:

Добрый день! К сожалению, на базе Центра "Мои Документы" услуга "Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования" предоставляется по экстерриториальному принципу в пределах Забайкальского края.

Для получения государственной услуги Вы можете обратиться с заявлением непосредственно в Информационный центр УМВД России по Забайкальскому краю по адресу: г. Чита, ул. П. Осипенко, 21. Предварительная запись ведется по телефону: 8 (3022) 23-56-20.  

Кроме того, подать заявление для получения государственной услуги Вы можете воспользовавшись «Единым государственным порталом государственных услуг» (www.gosuslugi.ru), для этого необходимо пройти регистрацию, обратившись с паспортом и СНИЛС в Центры обслуживания пользователей Госуслуг в г. Чита. Также Вы можете зарегистрироваться на портале Госуслуг самостоятельно, останется только подтвердить личность через Центры обслуживания. Данная услуга предоставляется бесплатно. 

теги: Электронные услуги, Услуги УМВД
30.06.17: Загран.паспорт
Детали вопроса:
Здравствуйте,можно ли сделать у вас заграничный паспорт?
Ответ:

Здравствуйте. На базе Центра "Мои Документы" осуществляется прием заявления и документов для оформления паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами территории РФ, сроком действия 5 лет. Выдача готового результата производится в органе УМВД России по Забайкальскому краю. 

Для получения данной услуги Вы можете обратиться в наш Центр «Мои документы», который расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Услуги УМВД
20.06.17: оплата госпошлины за регистрацию прав на дом
Детали вопроса:
Подскажите сколько стоит госпошлина за постановку на кадастровый учет построенного жилого дома и регистрацию прав? Оформляем на мужа.
Ответ:

Добрый день. Для оформления построенного дома Вам необходимо подготовить следующий пакет документов:

  1. Документ, удостоверяющий личность заявителя;
  2. Документ об уплате государственной пошлины. Размер государственной пошлины установлен п. 24 ст. 333.33 Налогового кодекса РФ и зависит от вида разрешенного использования земельного участка  (350 рублей или 2000 рублей);
  3. Нотариально удостоверенная доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия на представление интересов в органе, осуществляющем государственную регистрацию прав (в случае подачи заявления и документов представителем);
  4. Документы, подтверждающие право собственности (или пользования) на земельный участок, отведенный соответствующему лицу для создания объекта недвижимости (в том числе решение органа государственной власти или местного самоуправления о предоставлении земельного участка в собственность; договор аренды (субаренды) земельного участка);
  5. Технический план объекта недвижимости (бумажный вариант) и уникальный идентификатор начисления (УИН) технического плана, за которым необходимо обратиться к кадастровому инженеру, который изготавливал Вам технический план.

Для получения данной услуги Вы можете обратиться в наш Центр «Мои документы», который расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Росреестр и Кадастровая палата
09.06.17: временная регистрация
Детали вопроса:
прописка в Чите, могу ли я сделать временную регистрацию в другом городе, имею там квартиру , через МФЦ. может можно почтой, чтобы по приезду в другой город у меня была регистрация для оформления визы за границу.
Ответ:

Добрый день! Если Вы находитесь и зарегистрированы в г. Чите, то в данном случае Вы не можете получить услугу по регистрации по месту пребывания в другом регионе РФ в МФЦ в г. Чите. Регистрация по месту пребывания в МФЦ в г. Чите осуществляется  только по г. Чите и Читинскому району. В соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утверждённому приказом Федеральной миграционной службы от 11.09.2012 г. № 288, для регистрации по месту пребывания Вы можете:

- направить в орган регистрационного учета почтовым отправлением заявление о регистрации по месту пребывания по форме № 1 ПР,

- представить в орган регистрационного учета заявление о регистрации по месту пребывания в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

теги: Услуги УМВД
07.06.17: постановка на очередь на муниципальное жилье
Детали вопроса:
Мне 25 лет, имею 2-х детей 6 и 3 лет (ребенок- инвалид), разведена, прописана у тети в мкр. Северном, в приватизации жилья не участвовала. Могут ли мою семью поставить на очередь на муниципальное жилье или получение земли под строительство дома с привлечением материнского капитала?
Ответ:

Здравствуйте! По вопросу постановки на очередь на получение муниципального жилья рекомендем Вам обратиться за консультацией в администрацию по месту Вашей регистрации по месту жительства. По вопросу получения услуги Департамента государственного имущества и земельных отношений Забайкальского края "Бесплатное предоставление в собственность гражданам земельных участков, находящихся в государственной собственности Забайкальского края, и земельных участков на территории города Читы, государственная собственность на которые не разграничена, для индивидуального жилищного строительства" Вы, как семья, имеющая ребенка-инвалида,  можете обратиться за консультацией в Центр "Мои документы" по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12, ул. Бутина,72, имея при себе паспорт гражданина РФ. Режим работы: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в Центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Контакт-центра МФЦ 21-10-10.

теги: Земельный участок, Жилищные вопросы
06.06.17: Земельный участок для многодетных
Детали вопроса:
Здравствуйте,объясните пожалуйста условия получения многодетными семьями земельного участка.
Ответ:
Добрый день! В МФЦ предоставляется услуга Департамента государственного имущества и земельных отношений Забайкальского края "Бесплатное предоставление в собственность гражданам земельных участков, находящихся в государственной собственности Забайкальского края, и земельных участков на территории города Читы, государственная собственность на которые не разграничена, для индивидуального жилищного строительства".
Многодетные родители (граждане, имеющие трех или более детей в возрасте до 18 лет) представляют следующие документы:
1. заявление о принятии на учет и бесплатном предоставлении земельного участка в собственность, которое заполняется заявителем / представителем заявителя (согласно приложению № 1 к административному регламенту- в зависимости от категории заявителя);
2. свидетельства о рождении и паспорта (по достижении 14 лет) всех несовершеннолетних детей заявителя;
В случае если фамилия, имя и (или) отчество у заявителя и (или) его несовершеннолетних детей менялись, заявитель дополнительно прилагает к заявлению документы, подтверждающие данный факт
4. паспорт заявителя /  представителя;
5. документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени заявителя, и документ, удостоверяющий личность представителя (в случае подачи заявления представителем);
6. в случае, если фамилия, имя и (или) отчество у заявителя и (или) его несовершеннолетних детей менялись: документы, подтверждающие данный факт.
Для заявителей: обязательна прописка на территории  г. Читы.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону Контакт-центра МФЦ - 21-10-10.
теги: Земельный участок
04.06.17: Дачная амнистия
Детали вопроса:
Дачная амнистия продлена до 1 марта 2018 года, однако упрощенный порядок легализации жилых домов и хозяйственных построек отменен. Как быть?
Ответ:
С 1 января 2017 года вступил в силу Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» № 218-ФЗ, который внес изменения в учетно-регистрационные процедуры. Так, если ранее при подаче заявления на регистрацию права садового или дачного домика, гаража, бани и иных строений, на которые не требуется разрешение на строительство, заявителю достаточно было предъявить самостоятельно заполненную декларацию об объекте и правоустанавливающий документ на земельный участок, то теперь вместо декларации необходимо представить технический план здания.Для его изготовления необходимо обратиться к кадастровому инженеру, который выполнит замеры и установит точные координаты объекта с его привязкой к земельному участку. Уровень квалификации специалиста можно проверить на портале Росреестра в разделе «Реестр кадастровых инженеров».Кроме того, с новым законом учет и регистрация права на данные строения с 1 января 2017 года проводятся одновременно, то есть не нужно дважды посещать офисы приема-выдачи документов, достаточно подать документы с одним заявлением или воспользоваться разделом «Подать заявление о ГКУ и ГРП» на портале Росреестра. Действующий упрощенный порядок регистрации сохранится до 1 марта 2018 года.
 
 
теги: земля, Росреестр и Кадастровая палата
17.05.17: очередь в детский сад
Детали вопроса:
Здравствуйте! нужно узнать очередь ребёнка в детский сад. в Комитете отфутболивают, то комиссия будет во вторник, то во вторник сервер не работает . помогите !!! св-во о рождении ребёнка 1-СП №896600. на сайте при поиске по св-ву кнопка найти заявление не активна. ребёнку в сентябре 4 года уже все границы и права нарушены)! спасибо заранее!
Ответ:

Здравствуйте. На основании информации, представленной в региональном информационном ресурсе "Е-услуги. Образование", по Вашему заявлению № 76000/ЗЗ/1312101765, зарегистрированному 10.12.2013 г.,  определен статус  - "Направлен в ДОО (МБДОУ "Детский сад №20")". В связи с чем, рекомендуем Вам связаться с заведующей МБДОУ "Детский сад №20, расположенного по адресу г. Чита, ул. Анохина, 94, телефон: 21-11-44.

теги: Дошкольное образование
10.05.17: плохая организация центра
Детали вопроса:
В МФЦ всегда много народа. Чтобы воспользоваться услугой, нужно отстоять очередь в 2 часа. На это жалуются многие мои знакомые. Для чего же тогда создавался этот Центр? Зачем Путин с Медведевым так нахваливают эти МФЦ? Я обратилась за оформлением детского пособия в соцзащиту на Недорезова, там ответили, что они этим больше не занимаются, мол, все дороги теперь ведут в МФЦ. Если МФЦ не справляется с потоком просителей, не лучше ли всё вернуть в прежнее положение вещей и передать функции по оформлению льгот соцзащите?
Ответ:

Уважаемый заявитель! Сотрудники МФЦ являются универсальными специалистами, то есть в одном окне предоставляются услуги различных органов. Наличие большого количества заявителей связано с востребованностью услуг,  предоставляемых в МФЦ, среди населения Забайкальского края. Руководством МФЦ для повышения качества обслуживания заявителей систематически проводится работа по подготовке и обучению сотрудников МФЦ, осуществляющих прием (выдачу) документов и консультирование.

В целях сокращении времени ожидания в очереди при планировании визита МФЦ предлагаем Вам воспользоваться услугой предварительной записи по телефону Центра телефонного обслуживания МФЦ 21-10-10 или в личном кабинете на сайте МФЦ http://www.mfc-chita.ru/user. Услуги в сфере социальной поддержки осуществляются в МФЦ в полном объеме с начала декабря 2016 г. по инициативе  ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края.

теги: Минсоцзащита, МФЦ
02.05.17: справку о регистрации семьи в качестве многодетной
Детали вопроса:
В случае потери оригинала справки о регистрации семьи в качестве многодетной, как можно получить ее заново или дубликат?
Ответ:

Добрый день! Вы можете получить дубликат справки, для этого Вам необходимо обратиться в тот отдел ГКУ "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края, где Вы были зарегистрированы в качестве многодетной семьи.

теги: Получение справки, Минсоцзащита

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата