Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
18.03.16: Декларация
Детали вопроса:
Можно ли в центре заполнить справку о доходах и расходах?
Ответ:

Здравствуйте! Уважаемый заявитель, КГАУ "МФЦ Забайкальского края" оказывает бесплатную консультативную помощь заявителям в заполнении налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ).  Для предоставления более подробной информации по интересующему Вас вопросу необходимы дополнительные сведения. Для получения консультации Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00 или по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный). 

 

теги: Жизненная ситуация
18.03.16: договор купли-продажи
Детали вопроса:
какая цена за составления договора купли-продажи дома
Ответ:

Здравствуйте! Данная услуга в КГАУ "МФЦ Забайкальского края" не предоставляется. По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в агенство недвижимости, либо к нотариусу. Так же договор купли-продажи Вы можете составить самостоятельно. 

теги: Жизненная ситуация
17.03.16: Оплата труда не соответствует часам отработанным за месяц
Детали вопроса:
В организации ООО "Ресурстранс" не правильно начисляют заработную плату работникам, постоянно обманывают, не доплачивают.
Ответ:

Здравствуйте! В центре "Мои документы" предоставляется услуга "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, устно и письменно на основании принятого заявления и необходимых для рассмотрения обращения документов".

Для получения государственной услуги необходимо направить заявление в письменной форме или в форме электронного документа, оформленное в соответствии с требованиями административного регламента.

Для заявителей, письменно обратившихся, заявление должно содержать следующую информацию:
- для работников и работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями: для работников и работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены разъяснения, содержание вопросов, по которым требуются разъяснения в рамках предоставления государственной услуги;
- для работодателей - юридических лиц и физических лиц - индивидуальных предпринимателей: для работодателей - юридических лиц и физических лиц - индивидуальных предпринимателей: полное наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, почтовый адрес, но которому должны быть направлены разъяснения, содержание вопросов, по которым требуются разъяснения в рамках предоставления государственной услуги; заявление заверяется подписью полномочного представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя, печатью организации (в случае, если письменное обращение представлено не на бланке организации), с указанием даты.
 
Для получения услуги Вы можете обратиться  в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).  
теги: Жизненная ситуация
16.03.16: Портал госуслуг
Детали вопроса:
Здравствуйте! С какого возраста можно регистрироваться на портале государственных услуг?
Ответ:

Здравствуйте! Начиная с 14 лет гражданин РФ может зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг (обязательно наличие у несовершеннолетнего гражданина документов СНИЛС и паспорта). Во всех остальных случаях рекомендуется законным представителям ребенка подать заявление на государственную услугу за ребенка. 

теги: Жизненная ситуация
16.03.16: Вакансии
Детали вопроса:
Добрый день! Имею высшее педагогическое образование, могу ли я претендовать на какую-либо вакансию у вас?
Ответ:

Здравствуйте! В настоящий момент в нашем Учреждении для формирования кадрового резерва ведется подбор резюме на вакансию «Администратор по приему и выдаче документов». Для того, чтобы Ваша кандидатура была рассмотрена просим Вас заполнить резюме по форме, которую Вы найдете на официальном сайте КГАУ «МФЦ Забайкальского края» http://www.mfc-chita.ru/chita/ob-mfc/vakansii. Отмечаем, что условием рассмотрения резюме является полное заполнение бланка, а также предоставление фотографии. При открытии вакансии специалист отдела правового и кадрового обеспечения свяжется с Вами дополнительно.

 

теги: Трудоустройство
15.03.16: как востановить инн и страховое
Детали вопроса:
Здравствуйте украли все документы восстановил паспорт только как восстановить инн и страховое (пенсионное) и цена вопроса госпошлина
Ответ:

Здравствуйте! В соответствии с п. 5, ст. 7 Федерального закона от 1 апреля 1996 г. N 27-ФЗ "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования" в случае утраты страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования:

- застрахованное лицо, работающее по трудовому договору или заключившее договор гражданско-правового характера, на вознаграждение по которому в соответствии с законодательством РФ начисляются страховые взносы, обязано в течение месяца со дня утраты страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования обратиться к страхователю с заявлением о его восстановлении; страхователь должен передать это заявление в соответствующий орган Пенсионного фонда РФ вместе с документом, подтверждающим страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица;

- физическое лицо, самостоятельно уплачивающее страховые взносы, обязано в течение одного месяца со дня утраты страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования обратиться в орган Пенсионного фонда РФ по месту своей регистрации в качестве страхователя с заявлением о его восстановлении;

- застрахованное лицо, не работающее по трудовому договору или не заключившее договор гражданско-правового характера, на вознаграждение по которому в соответствии с законодательством РФ начисляются страховые взносы, и не зарегистрированное в качестве страхователя, обязано в течение месяца со дня утраты страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования обратиться с заявлением о его восстановлении в орган Пенсионного фонда РФ по месту жительства;

- орган Пенсионного фонда РФ по заявлению застрахованного лица об утрате страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования в течение месяца со дня обращения на основании открытого на него индивидуального лицевого счета выдает ему дубликат указанного страхового свидетельства через страхователя или лично; для решения этого вопроса орган Пенсионного фонда РФ вправе потребовать от застрахованного лица дополнительную информацию, подтверждающую его личность и сведения, содержащиеся в его индивидуальном лицевом счете.

Восстановить свидетельство так же можно, обратившись в МФЦ с паспортом и подав заявление о выдаче дубликата. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. Срок оказания услуги будет составлять 3 недели со дня подачи заявления.

Для повторного получения ИНН Вам необходимо предоставить следующие документы:

- Заявление по форме 2-2-Учет "Заявление физического лица о постановке на учет в налоговом органе";

- Документ, удостоверяющий личность физического лица (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении), документ (документы), подтверждающий его регистрацию по месту жительства;

- Квитанция об оплате государственной пошлины.

Размер государственной пошлины за получение ИНН в связи с утратой составляет 300 рублей.

Для восстановления ИНН и страхового пенсионного свидетельства Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).

 

теги: Жизненная ситуация
14.03.16: краевой материнский капитал
Детали вопроса:
могу ли я получить краевой материнский капитал 55000 тыс. руб. если 5 ребенок родился в 2009 году. Спасибо!
Ответ:

Здравствуйте! В соответствии с Административным регламентом предоставления государственной услуги «Осуществление предоставления краевого материнского (семейного) капитала гражданам, указанным в части 11 статьи 2 Закона Забайкальского края «О мерах социальной поддержки многодетных семей в Забайкальском крае», утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты от 21 марта 2014 г. № 401 получателями услуги являются многодетные семьи, имеющие в своем составе двух и более рожденных или усыновленных детей, при рождении (усыновлении), в период с 1 января 2012 года по 31 декабря 2016 года третьего или последующего ребенка. 

 

теги: Жизненная ситуация
14.03.16: Приватизация жилья
Детали вопроса:
Скажите приватизация жилья закончилась 1 марта 2016 года?
Ответ:

Приватизация жилых помещений продлена до 1 марта 2017 года в соответствии с Федеральным Законом № 33 от 29.02.2016 г. "О внесение изменений в статью 2 Федерального закона "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации".

теги: Жилищные вопросы
14.03.16: Детские пособия с 1 февраля 2016 г.
Детали вопроса:
Подскажите пожалуйста, на какие детские пособия с 1 февраля увеличилась суммы?
Ответ:

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28.01.2016 г. N 42 "Об установлении с 1 февраля 2016 г. размера индексации выплат, пособий и компенсаций"

С 1 февраля 2016 года социальные выплаты, пособия и компенсации проиндексированы на 7 процентов. Индексации подлежат выплаты, предусмотренные федеральными законами, указанными в части 1 статьи 4 Федерального закона от 6 апреля 2015 г. N 68-ФЗ "О приостановлении действия положений отдельных законодательных актов...", в том числе:

- Законом РФ "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";

- Законом РФ "О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы";

- Федеральным законом "О ветеранах";

- Федеральным законом "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", при чем проиндексированы все пособия для детей;

- Федеральным законом "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" и др.

 

Размеры пособий гражданам, имеющим детей, с 01.02.2016 г. (с учетом районного коэфициента 1,2):

- пособие по беременности и родам, выплачиваемое женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации - 698,08 руб.

- единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности - 698,08 руб.

- единовременное пособие при рождении ребенка - 18 615,18 руб.

- ежемесячное пособие по уходу за первым ребенком - 3 490,34 руб.

- ежемесячное пособие по уходу за вторым и последующими детьми - 6 980,69 руб. 

- максимальный размер пособия по уходу за ребенком - 13 961,40 руб.

- единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву - 29 479,07 руб.

- ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву - 12 633, 89 руб.

- единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью - 18 615, 18 руб.   

- единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью в случае усыновления ребенка-инвалида, ребенка в возрасте старше семи лет, а также детей, являющихся братьями и (или) сестрами - 142 235, 10 руб. 

 

теги: Единый социальный расчетный центр
11.03.16: Ищу деда.
Детали вопроса:
Ищу своего деда Ефимова Вячеслава Алексеевича 21 февраля 1904 года рождения ,умер примерно 1950г. в Чите,где можно получить повторное свидетельство о смерти ?
Ответ:

Чтобы получить информацию по данному вопросу Вам необходимо обратиться в Отдел ЗАГСа Балейского района по адресу: г. Балей, ул. Ленина, 24

В зависимости от того кем Вы приходитесь данному гражданину, родственником или заинтересованным лицом Вам может быть выдана Справка о смерти или Свидетельство о смерти.

Данные документы можно заказать , обратившись в Балейский филиал МФЦ.

Госпошлина за  Справку о смерти составляет 200руб.

Госпошлина за Свидетельство о смерти 350 руб.

Будем рады Вам помочь.

теги: ЗАГС
09.03.16: Расторжение брака
Детали вопроса:
Я проживаю в Краснокаменске, могу ли я подать заявление о расторжении брака в Чите?
Ответ:

Прием заявления о расторжении брака может осуществляться любым филиалом МФЦ по месту обращения граждан (вне зависимости от места проживания заявителя и места обращения за получением услуги), при условии, что заявление будет направлено в отдел ЗАГС по месту жительства супругов или месту государственной регистрации заключения брака в срок, не превышающий назначенную дату расторжения брака. При этом заявители (один из заявителей) должен явиться в орган ЗАГС для государственной регистрации расторжения брака лично. Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00.  Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).

 

 

теги: ЗАГС
09.03.16: Регистрация брака
Детали вопроса:
На какую дату я могу подать заявление о регистрации брака? Какие документы необходимо представить в МФЦ? Могу ли я подать заявление на торжественную регистрацию брака? На какое число запись?
Ответ:

Государственная регистрация заключения брака производится по истечении месяца со дня подачи соответствующего заявления в орган, предоставляющий государственную услугу. Срок оказания услуги в МФЦ (прием заявления) - в день обращения заявителя.

Перечень предоставляемых документов:

1) заявление о заключении брака  (заполняется на месте);

2) документы, удостоверяющие личности граждан, вступающих в брак; 

3) документ, подтверждающий прекращение предыдущего брака, в случае, если лицо (лица) состояло в браке ранее;  

4) разрешение на вступление в брак до достижения брачного возраста (п. 2 ст. 13 Семейного кодекса РФ) в случае, если лицо (лица), вступающее в брак, является несовершеннолетним; 

5) квитанция об уплате государственной пошлины за регистрацию заключения брака. 

Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).К сожалению, в Многофункциональном центре, не осуществляется прием заявлений для торжественной регистрации брака.

теги: ЗАГС
03.03.16: выплаты малоимущим семьям!
Детали вопроса:
как получить статус малоимущей семьи?и на какие выплаты я могу рассчитывать?
Ответ:

Здравствуйте! Для признания граждан малоимущими Вы можете обратиться в Администрацию городского округа "Город Чита" по месту регистрации. В Многофункциональном центре предоставляется услуга "Приём заявлений, документов для признания граждан малоимущими, а также в целях постановки граждан на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и снятии граждан с такого учёта". Для получения более подробной информации по интересующему Вас вопросу необходимы дополнительные сведения. Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в Центре предусмотрены не приемные дни. Дополнительную информацию Вы можете получить, позвонив в Контакт-центр по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).  

 

теги: Прочие вопросы
02.03.16: назначение ежемесячных пособий по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет
Детали вопроса:
вы оказываете услуги по назначению ежемесячных пособий по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет
Ответ:

Уважаемый заявитель! Для более правильного и точного предоставления информации по интересующему Вас вопросу необходимы дополнительные сведения.

Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в Центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный). 

теги: Жизненная ситуация
29.02.16: Пособие по уходу за ребенком
Детали вопроса:
Здраствуйте.Через сколько дней перечисляют денежные средства после подачи документов на второго ребенка пособие до 1.5 лет?
Ответ:

По Федеральному закону от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», в соответствии со ст. 6 указанного закона право на пособие по беременности и родам имеют женщины, обучающиеся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях.

Соответственно за назначением и выплатой пособия по беременности и родами и единовременного пособия по уходу за ребенком Вам необходимо обратиться по месту учебы.

За назначением и выплатой единовременного пособия при рождении ребенка:

- если один из родителей ребенка работает или служит, необходимо обратиться по месту работы или службы таким родителем;

- в случае если оба родителя не работают и не служат, одному из родителей необходимо обратиться в МФЦ, чтобы сдать документы на назначение выплату пособия по беременности  в КГУ ЕСРЦ.

За назначением и выплатой ежемесячного пособия по уходу за ребенком также необходимо обратиться одному из родителей, фактически осуществляющему уход:

- работающему или служащему родителю соответственно по месту работы или службы;

- лицам не подлежащим обязательному социальному страхованию (не работающим и не служащим), в том числе обучающимся, соответственно в МФЦ, чтобы сдать документы в КГУ ЕСРЦ на назначение и выплату пособия по уходу за ребенком.

теги: Единый социальный расчетный центр
24.02.16: Регистрация в ЕСИА
Детали вопроса:
Как получить код регистрации в ЕСИА?
Ответ:

Здравствуйте! Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в Центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный). Для получения услуги Вам необходимо передоставить паспорт и СНИЛС.

 

теги: Жизненная ситуация
19.02.16: опека
Детали вопроса:
Здравствуйте, хотим продать комнату в общежитии, где половина доли несовершеннолетней дочери, и купить на эти деньги дом в другом городе. Опека скорей всего распорядиться деньги на счёт ребёнка положить, но мы переезжаем в другой город, как там можно будет снять со счёта ребенка и купить необходимое жилье? Возможно ли не ложить деньги на счёт, а купить и отчитаться перед опекой, что мы купили недвижимость и выделили ребёнку доли?
Ответ:

Уважаемый заявитель! На базе центра "Мои документы" данная услуга не предоставляется, по вашему вопросу рекомендуем Вам обратиться в Органы опеки и попечительства города Читы по адресу: Забайкальский край, г.Чита, ул. Забайкальского Рабочего, 94,  тел.: 8 (3022) 354625. 

теги: Жизненная ситуация
18.02.16: Оформление квартиры в собственность
Детали вопроса:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие необходимы документы для оформления квартиры в право собственности? На руках имеется только договор социального найма. Также сколько будет составлять государственная пошлина? Заранее благодарен!
Ответ:

Добрый день! Первоначально необходмо приватизировать квартиру, для этого Вам нужно обратиться в Комитет по развитию инфраструктуры  администрации городского округа "Город Чита" по адресу: г. Чита, ул. Петровская, 37, 4 этаж, телефон приемной: 32-28-87. Обращаем Ваше внимание, что срок бесплатной приватизации жилых помещений продлен до 1 марта 2016 года. 

После приватизации квартиры Вы сможете оформить право собственности. Для этого Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).

Для оформления недвижимости по приватизации, вам необходимо будет предоставить следующий пакет документов:

1. Договор на передачу жилого помещения в собственность граждан в 3 экземплярах;

2. Паспорт собственника (ов);

3.Свидетельство о рождении (если в приватизации участвуют несовершеннолетние дети);

4. Квитанция об оплате госпошлины (2000 руб.), либо если участников несколько и оформляется в долевую собственность, то госпошлина в размере 2000 руб. делится между всеми участниками.

 

теги: Жизненная ситуация
17.02.16: ЦЗН
Детали вопроса:
КАК ВЗТЬ ТАЛОН ПО ИНТЕРНЕТУ В ОЧЕРЕДЬ В ЦЗН
Ответ:

Здравствуйте! Прием заявителей осуществляется в КГАУ "МФЦ Забайкальского края" как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи через Контакт-центр МФЦ по номеру телефона 21-10-10 или по бесплатной "горячей" линии 8-800-234-0175. А также записаться по предварительной очереди возможно на сайте МФЦ (http://www.mfc-chita.ru/user) в Личном кабинете, через он-лайн консультацию у специалиста Контакт-центра МФЦ и через ЕСИА – для этого надо быть зарегистрированнным на Портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/).

теги: Запись на приём
10.02.16: госпошлина
Детали вопроса:
Пожалуста, подскажите реквизиты для оплаты госпошлины на получение паспорта через МФЦ
Ответ:

Добрый день! Реквизиты для оплаты госпошлины на выдачу паспорта гражданина Российской Федерации:

Получатель: УФК по Забайкальскому краю (УФМС России по Забайкальскому краю л/с 04911867220)

ИНН 7536090993

КПП 753601001

р/с 40101810200000010001

Отделение Чита, г. Чита

БИК 047601001

ОКТМО 76701000 (г. Чита)в крае у каждого поселения своё ОКТМ

При подаче документов на выдачу паспорта гражданина Российской Федерации через многофункциональные центры «Мои Документы» необходимо указывать Код бюджетной классификации: 

19210807100018034110 - при оплате государственной пошлины за выдачу паспорта (300 руб.);

19210807100018035110 -  при оплате государственной пошлины за выдачу паспорта гражданина Российской Федерации взамен утраченного или пришедшего в негодность (1500 руб.).

 

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления через многофункциональный центр паспорт оформляется и выдается территориальным структурным подразделением ФМС России (в пределах компетенции) в соответствии с требованиями Административного регламента.  

 

теги: Жизненная ситуация

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата