Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
16.01.15: Вопрос по организации удаленных рабочих мест
Детали вопроса:
Добрый день, я юрист МФЦ в Красноярске, подскажите, как Вы организуете удаленные рабочие места (на основании договора безвозмездного пользования, аренды или по соглашению)?
Ответ:

Добрый день! Работа по созданию удаленных рабочих мест в Забайкальском крае находится на начальной стадии. Интересующие Вас подробности Вы можете узнать, позвонив в отдел по работе с филиалами КГАУ «МФЦ Забайкальского края» по телефону 8 (30-22) 28-20-18 (доб. 1410). Спасибо за вопрос!

теги: Удаленные рабочие места
15.01.15: Земельный вопрос
Детали вопроса:
Здравствуйте!!! Простите пожалуйста, не знаю уже к кому обратиться.Мне нужно сделать решение об изменении земельного участка, в нашей Администрации с. Дульдурга меня 7 месяцев гоняют из кабинета в кабинет и не дают никакого ответа, говорят сейчас программа не работает. Куда и к кому мне обратиться и пожаловаться. Заранее благодарю!!
Ответ:

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться за консультацией со всеми имеющимися документами на земельный участок в Администрацию СП «Дульдурга» по адресу: с. Дульдурга, ул. 50 лет Октября, д. 10, архитектор Алексеева Татьяна Юрьевна, телефон 2-23-35.

теги: Земельный участок
15.01.15: выезды ММФЦ
Детали вопроса:
Состоится ли выездной приём на КСК 16 января?
Ответ:

Добрый день! Выезд Мобильного МФЦ состоялся 16 января 2015 г. в 3 микрорайон КСК Черновского района г. Читы. Информация о ближайших выездах ММФЦ размещается на нашем сайте в разделе "Новости - Мобильный МФЦ". Благодарим Вас за обращение!

теги: Мобильный МФЦ
15.01.15: Добрый день хочу уточнить, когда начнут принимать документы в новом офисе?
Ответ:

Добрый день! Прием документов в новом офисе МФЦ по адресу: г. Чита, ул. Бутина, д. 72 начат 19 января 2015 г. Приглашаем Вас для получения государственных и муниципальных услуг! Более подробную информацию Вы можете получить по телефону Контакт-центра МФЦ 21-10-10, 8-800-234-01-75.

теги: Об МФЦ
14.12.14: Когда откроется МФЦ в Хилке?
Детали вопроса:
Где на вашем сайте можно узнать об открытии офиса в Хилке?
Ответ:

Здравствуйте! Сообщение об открытии филиала МФЦ в Хилке размещено на официальном сайте МФЦ в разделе "Важные Объявления".

теги: Филиалы
11.12.14: предлагаю очень удобное помещение в нашем районе
Детали вопроса:
здравствуйте предлагаю очень удобное помещение для развития мфц в нашем районе площадью 448 квадратных метров назначение конторское, помещение одноэтажное кирпичное в хорошем состоянии с центральным отоплением есть парковка. помещение находится в поселке Ясногорск Оловяненского района Забайкальского края номер телефона для связи 89144440397 89141215379 Эдуард Васильевич заранее спасибо.жду вашего звонка
Ответ:

Здравствуйте, Эдуард Васильевич! Благодарим Вас за предложение. В ближайшее время мы обязательно с Вами свяжемся.

теги: Помещение для МФЦ
11.12.14: не работает почта, неправильно указаны телефоны
Детали вопроса:
1. Ваш почтовый адрес указанный на сайте kontakt@mfc-chitа.ru - не работает, почта до него не доходит. 2. На странице вашего сайта http://www.mfc-chita.ru/chita/uslugi-mfc/po-organam/minprirody-zabaykalskogo-kraya в качестве контактного телефона (факса) Мин природных ресурсов и промышленной политики Заб. края указан домашний телефон моих родственников и их постоянно беспокоят звонками. Прошу убрать телефон 35-47-01 со станицы. Сергей С.
Ответ:

Здравствуйте! Почтовый адрес, указанный на сайте МФЦ kontakt@mfc-chitа.ru, работает. Вы можете отправить на него Ваше сообщение. Телефон Министерства природных ресурсов и промышленной политики исправлен. Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства! 

теги: Сайт МФЦ
10.12.14: Субсидия на коммунальные услуги
Детали вопроса:
Здравствуйте! Меня зовут Юлия. Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить субсидию на коммунальные услуги, если квартира находится в ипотеке? Заранее благодарю.
Ответ:

Здравствуйте, Юлия!

Согласно ст. 3 постановления Правительства РФ от 14.12.2005 г. № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» право на получение субсидии имеют:
- пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
- наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
- члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
- собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
А также в соответствии со ст. 2 постановления субсидии предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. При этом для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму.

Тот факт, что  квартира находится в ипотеке, не лишает Вас права на получение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, так как  Вы являетесь собственником данного жилого помещения.

теги: Минсоцзащита
08.12.14: Добрый день! Я специалист Росреестра в одном из районах края,где есть МФЦ,государственный регистратор. В Росреестре идет сокращение гос.служащих. Есть ли возможность, в перспективе,перейти на работу в МФЦ?.
Ответ:

Здравствуйте! КГАУ «МФЦ Забайкальского края» заинтересовано в компетентных сотрудниках, имеющих практический  опыт работы  в Росрестре. Вы можете направить на электронный адрес: otdelkadrov@mfc-chita.ru или принести лично резюме с фотографией по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, дом 12.  При направлении резюме по электронной почте в разделе «Тема письма» необходимо указать наименование интересующей Вас вакансии, фамилию, имя, отчество. После получения резюме с Вами свяжется специалист отдела правового и кадрового обеспечения.

теги: Вакансии
04.12.14: Офис МФЦ на Бутина
Детали вопроса:
Здравствуйте! Скажите, когда будет запущен офис МФЦ на ул. Бутина, чтобы разгрузить на МФЦ на Белика?
Ответ:

Здравствуйте! МФЦ на ул.  Бутина, 72 планируется в декабре 2014 года.

теги: Филиалы
11.11.14: Работа Контакт-центра
Детали вопроса:
Добрый вечер, не возможно дозвониться до вашего контакт-центра. Примите меры.
Ответ:

Здравствуйте!

По данному вопросу поясняем, в МФЦ установлена многоканальная линия, работает несколько операторов. Контакт-Центр работает в режиме работы МФЦ без обеда и технических перерыв. Пожалуйста, при звонке, ожидайте на линии, Вам обязательно ответит первый освободившийся оператор. Благодарим Вас за обращение! Будем рады видеть Вас в нашем центре!

теги: Работа Контакт-центра
03.11.14: Услуги Росреестра и Кадастровой палаты
Детали вопроса:
Доброе утро, с праздником Единства хочу поздравить коллектив МФЦ. Пришлось посетить в субботу ваш центр, надо было срочно сдать документы по регистрации права, оказалось, что талоны розданы по предварительной записи, и мне сообщили, что принять не могут, так как работает всего 1 окно по этим услугам и 1 окно по кадастру. А желающих в этот день было много. Пожелание от клиентов, посетителей МФЦ, надо срочно увеличивать окна по услугам этих органов в субботу, а то недовольных осталось предостаточно.
Ответ:

Добрый день!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что работа в данном направлении ведется. Штат сотрудников МФЦ увеличивается. Организуются стажировки, обучение. И в ближайшее время планируется увеличение окон, оказывающих услуги Росреестра и Кадастровой палаты, в том числе и в субботу.

теги: Росреестр и Кадастровая палата
09.10.14: На должность менеджера и администратора по приему и выдачи документов, нужна ли специальность?
Ответ:

Добрый день!

При отборе кандидатов на свободные  вакансии  предпочтение отдается специалистам с высшим юридическим, экономическим образованием,  а также кандидатам имеющим образование по специальности «государственное и муниципальное управление». Для получения более подробных консультаций предлагаем Вам связаться с единым контактным центром по телефону «горячей линии» 21-10-10 или 8 800-234-01-75, либо отделом правового и кадрового обеспечения по телефону 28-20-18 доб.1010.

теги: Трудоустройство
08.10.14: Могу ли я устроить сына в детский сад без Читинской прописки.
Детали вопроса:
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, могу ли я устроить сына (2года) в детский сад в г.Чите не имея местной прописки. Прописка у нас Калганский район, Заб. край. На данный момент мы проживаем на ГРЭСе (снимаем квартиру).
Ответ:

Здравствуйте!

Получить услугу Комитета образования «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, организующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» Вы можете, в данном случае прописка в Калганском районе роли не играет.

теги: Дошкольное образование
08.10.14: Здравствуйте, скажите когда заработает филиал в Газ.Заводе. Спасибо.
Ответ:

Добрый день!

Создание Центра «Мои документы» в Газ. Заводе планируется на декабрь 2015 года.

теги: Филиалы
02.10.14: Здравствуйте! Меня интересует норма жилой площади на человека в Заб. крае.
Детали вопроса:
Отказали в прописке родственника в квартиру площадью 31 кв.м,сказали норма 18кв.м на человека. Не знаю к Вам ли этот вопрос, но никто точную норму не называет.
Ответ:

Добрый день!

Собственники жилого помещения согласно жилищному законодательству вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании. Т.е. только Вам решать, кого прописывать в принадлежащем Вам жилом помещении.

Нормы предоставления и учетная норма площади жилого помещения предусмотрены только в отношении предоставления площади жилого помещения по договору социального найма. При этом норма предоставления устанавливается органом местного самоуправления в зависимости от достигнутого в соответствующем муниципальном образовании уровня обеспеченности жилыми помещениями, предоставляемыми по договорам социального найма, и других факторов (ст. 50 Жилищного кодекса РФ) так норма по гор. Чите составляет 14 кв.м -на основании решения Думы городского округа гор. Чита № 83 от 15.04.2010.

теги: Жилищные вопросы
23.09.14: Запись на приём
Детали вопроса:
Не могу на сайте записаться предварительно. как это сделать?
Ответ:

Добрый день!

Уважаемый заявитель, обращаем Ваше внимание, что предварительная запись на прием к специалистам МФЦ осуществляется по телефону горячей линии 21-10-10. Вопрос о создании дополнительного сервиса на официальном сайте находится в разработке. Благодарим за обращение! Будем рады видеть Вас в нашем центре! 

теги: Запись на приём
18.09.14: электронные услуги
Детали вопроса:
Доброе утро, я инвалид с детства, какие услуги я могу получить через МФЦ электронно, не выходя из дома? Благодарю за помощь.
Ответ:

Добрый день!

На сегодняшний день любой гражданин желающий получить государственную или муниципальную услугу в электронном виде может обратиться к Порталу государственных услуг Электронного правительства РФ (http://www.gosuslugi.ru/). Здесь представлен широкий спектр услуг, который может заинтересовать именно Вас. Для удобства пользования все услуги разделены в зависимости от получателя услуги, по категориям и органам власти.

Также Вы всегда можете позвонить в КГУ «МФЦ» по бесплатной горячей линии  8-800-234-0175 или по тел. 21-10-10 и получить ответ на любой интересующий Вас вопрос о порядке предоставлении государственных и муниципальных услуг, в частности записаться на прием к врачу,  получить бесплатную юридическую помощь (по вторникам и четвергам еженедельно). Звоните. Мы всегда будем рады Вас слышать.

теги: Электронные услуги
18.09.14: Устройство на работу
Детали вопроса:
Я молодой специалист, могу ли подойти на собеседование, меня интересует вакансия инженер по строительству.
Ответ:

Добрый день! 

Наше учреждение заинтересовано в молодых, целеустремленных, активных специалистах с высшим образованием. Вы можете направить на электронный адрес: otdelkadrov@mfc-chita.ru. резюме с фотографией. При направлении резюме по электронной почте в разделе «Тема письма» необходимо указать наименование интересующей Вас вакансии, фамилию, имя, отчество. Отбор соискателей будет происходить по результатам собеседования при соответствии требованиям, предъявляемым к вакансии. 

Для получения более подробных консультаций предлагаем Вам связаться с единым контактным центром по телефону «горячей линии» 21-10-10 или 8 800-234-01-75, либо отделом правового и кадрового обеспечения по телефону 28-20-18 доб.1010.

теги: Трудоустройство
18.09.14: Вакансии в МФЦ
Детали вопроса:
Я студентка,ищу работу, зашла на сайт МФЦ, увидел в вакансиях приглашение курьер и уборщик помещений, удивилась, что надо иметь высшее образование и умение работать с людьми. Поясните пожалуйста. Спасибо за ответ.
Ответ:

Добрый день!

Спасибо что Вы заметили неточность в тексте, размещенном на сайте МФЦ. Действительно высшее образование для соискателей на  должность курьера и уборщика помещений не требуется. Нами будут внесены в текст корректировки.

Если Вас интересуют  вакансии уборщика помещений или курьера в одном из филиалов, пожалуйста, направляйте своё резюме на электронный адрес: otdelkadrov@mfc-chita.ru или приносите лично по адресу: г. Чита, Генерала Белика, дом 12. 

Для получения более подробных консультаций предлагаем Вам связаться с единым контактным центром по телефону «горячей линии» 21-10-10 или 8 800-234-01-75, либо отделом правового и кадрового обеспечения по телефону 28-20-18 доб.1010.

теги: Трудоустройство

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата