Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
23.08.16: дополнительное окно
Детали вопроса:
В Новокручининске ведёт приём один специалист МФЦ, сложно попасть на приём. Будет ли работать второй специалист. Очень много желающих.
Ответ:

Добрый день. В Новокручининске будет осуществлять прием второй специалист МФЦ по вторникам и средам в установленном режиме работы ТОСП с 30 августа 2016г. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады Вас видеть в нашем центре!

теги: Об МФЦ
22.08.16: вакансии
Детали вопроса:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, p резюме на почту отправлять сканом или в редактируемом формате Word?
Ответ:

Добрый день. Вы можете направить резюме в любом удобном для Вас формате. 

теги: Трудоустройство
19.08.16: Информация о существующих исполнительных производствах
Детали вопроса:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как и где мне можно найти информацию есть ли в отношении меня исполнительные производства и ограничения на выезд за границу
Ответ:

Добрый день. Получить информацию, есть ли в отношении Вас исполнительные производства, можно в центре «Мои документы», на официальном сайте Управления ФССП (банк данных исполнительных производств - http://r75.fssprus.ru/iss/ip) или районном отделе судебных приставов.  С июня 2013 года установлен минимальный размер задолженности, при которой может применяться мера «ограничение на выезд за границу», которая составляет 10 000 рублей. Процедура отмены временного ограничения на выезд должника после оплаты долга составляет порядка 10 дней.

Для получения данной услуги Вы можете обратиться в Центр «Мои документы» по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: с понедельника по субботу с 8-00 до 18-00, по вторникам с 8:00 до 20:00. Обращаем Ваше внимание, что по пятницам в одном из филиалов не приемный день, перед посещением Центра рекомендуем уточнить по телефону график приёма, а также по телефону можно записаться предварительно. Контактные номера телефонов: 21-10-10; 8-800-234-0175.

теги: Жизненная ситуация, Прочие вопросы
19.08.16: ИНН
Детали вопроса:
Здравствуйте. Мой сын потерял ИНН. Возможно ли получить дубликат? Услуга бесплатная?
Ответ:

Здравствуйте. Возможно. Для получения дубликата ИНН необходимы следующие документы:

  • заявление (заполняется на месте);
  • документ, удостоверяющий личность физического лица (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении), документ (документы), подтверждающий его регистрацию по месту жительства;
  • квитанция об оплате государственной пошлина за повторную выдачу свидетельства о постановке на учет в налоговом органе - 300 рублей.

Срок оказания услуги 5 рабочих дней.

Для получения данной услуги Вы можете обратиться в Центр «Мои документы» по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: с понедельника по субботу с 8-00 до 18-00, по вторникам с 8:00 до 20:00. Обращаем Ваше внимание, что по пятницам в одном из филиалов не приемный день, перед посещением Центра рекомендуем уточнить по телефону график приёма, а также по телефону можно записаться предварительно. Контактные номера телефонов: 21-10-10; 8-800-234-0175.

теги: Жизненная ситуация, Налоговая инспекция
19.08.16: Регистрация дарения доли
Детали вопроса:
Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли подать в МФЦ документы на регистрацию дарения доли в праве собственности в простой письменной форме?
Ответ:

Добрый день. В соответствии со ст. 24 Федерального закона № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» сделки по отчуждению долей в праве общей собственности на недвижимое имущество, в том числе при отчуждении всеми участниками долевой собственности своих долей по одной сделке, подлежат нотариальному удостоверению.

Для получения данной услуги Вы можете обратиться в Центр «Мои документы» по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12. Режим работы нотариуса с 10-00 до 17-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00. Перед посещением Центра рекомендуем уточнить по телефону график приёма: 21-10-10; 8-800-234-0175.

 

теги: Жизненная ситуация, Росреестр и Кадастровая палата
18.08.16: Регистрация безработного
Детали вопроса:
Здравствуйте. Подскажите, как можно встать на учёт безработному, если я уволился 3 месяца назад? Какой размер пособия и в течение какого срока необходимо зарегистрироваться в качестве безработного?
Ответ:

Здравствуйте. В соответствии с Правилами регистрации безработных граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 7 сентября 2012 г. N 891, постановка на регистрационный учет осуществляется государственными учреждениями службы занятости населения при предъявлении следующих документов:

а) паспорт или документ, его заменяющий;
б) трудовая книжка или документ, ее заменяющий;
в) документ, удостоверяющий профессиональную квалификацию;
г) справка о среднем заработке за последние 3 месяца по последнему месту работы;
д) для граждан, относящихся к категории инвалидов, - индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда.
 
Пособие по безработице выплачивается в том случае, если лица в течение года, предшествовавшего началу безработицы, имели оплачиваемую работу не менее 26 недель на условиях полного рабочего дня или на условиях неполного рабочего дня с пересчетом на 26 недель с полным рабочим днем. В иных случаях пособие устанавливается п. 1 ст. 30 Закона РФ от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации". На 2016 г. постановлением Правительства РФ установлена минимальная величина пособия по безработице в размере 850 рублей и максимальная – в размере 4900 рублей. В г. Чите размеры пособия с учетом районного коэффициента составляют: минимальный - 1020 руб.,   максимальная выплата - не более 5880 руб. 
 
Законом РФ «О занятости населения в РФ» для граждан, уволившихся по собственному желанию, срок постановки на учет не установлен и не ограничен. Срок обращения имеет значение только для граждан, уволенных в связи с сокращением численности (штата) работников организации либо ликвидации организации. В этом случае уволенный гражданин должен обратиться в течение двух календарных недель со дня увольнения в центр занятости населения для получения в дальнейшем сохраняемого среднего заработка за третий месяц на период трудоустройства. 
 
К сожалению, на базе Центра "Мои документы" данная услуга не предоставляется. Вам необходимо обратиться в Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения города Читы", по адресу: г. Чита, ул. Петровская, д. 37.
 
теги: Жизненная ситуация, Служба занятости Забайкальского края
17.08.16: Снятие жилого дома с регистрационного учёта.
Детали вопроса:
Здравствуйте. Я живу и прописана в Чите. У меня и моего брата в долевой собственности есть дом и земельный участок находящиеся в городе Шилка Забайкальского края. Объекты достались по наследству от родителей. У меня вопрос можно ли снять дом с регистрационного учёта не выезжая в Шилку так как дома фактически уже нет? На руках у меня имеется акт обследования сделанный кадастровым инженером по месту нахождения объекта и доверенность от брата. Какие документы для этого ещё нужны? И могу ли я продать участок не дожидаясь снятия дома с баланса.
Ответ:

Здравствуйте!  Вы можете снять дом с кадастрового учета, не выезжая в г. Шилка. Для этого Вам необходимо обратиться в один из центров «Мои документы», расположенных по адресам: ул. Генерала Белика д. 12, ул. Бутина, д. 72 с заявлением о снятии дома с кадастрового учета. С заявлением о снятии с учета объекта недвижимости могут обратиться собственники таких объектов недвижимости либо собственники земельного участка, на котором расположен объект недвижимости. При личном обращении в центр «Мои документы» необходимо представить документ удостоверяющий личность, в случае обращения представителя физического лица необходимо представить нотариально удостоверенную доверенность, подтверждающую его полномочия. Государственная пошлина за снятие с кадастрового учета объекта недвижимости не взымается. Снятие с кадастрового учета объекта недвижимость осуществляется в течении 7-ми рабочих дней. После снятия дома с кадастрового учета Вы можете продать земельный участок. Для получения более подробной информации и предварительной записи на прием Вы можете обратиться по телефонам Контакт-центра МФЦ: 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).

 

 

теги: Росреестр и Кадастровая палата
17.08.16: Перевод части дома в нежилое помещение
Детали вопроса:
Я живу в индивидуальном жилом доме, это место моего постоянного жительства. Не подскажете, возможен ли перевод помещения (две комнаты) в индивидуальном жилом доме в нежилое?
Ответ:

Здравствуйте! На основании ч.2 ст. 22 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ, перевод жилого помещения в нежилое помещение не допускается, если переводимое помещение является частью жилого помещения либо используется собственником данного помещения или иным гражданином в качестве места постоянного проживания, а также если право собственности на переводимое помещение обременено правами каких-либо лиц. Таким образом, перевод в нежилое помещение части индивидуального жилого дома не возможен.

 

теги: Муниципальные услуги
17.08.16: Хочу перевести квартиру в нежилое помещение
Детали вопроса:
Здравствуйте! У меня однокомнатная квартира на первом этаже, хочу сделать из нее нежилое помещение, чтобы сдавать в аренду, какие документы нужны? И куда обращаться?
Ответ:

Здравствуйте! На базе Центра "Мои документы" предоставляется услуга по принятию документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение.

Перечень необходимых документов:

1. Заявление

2. Паспорт заявителя/представителя

3. Доверенность

4.Правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

5. Справка из паспортного стола, подтверждающая, что в квартире никто не прописан;

6. План переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения) – БТИ

7. Поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение, выданный жилищной эксплуатационной организацией - БТИ

8. Проект переустройства или перепланировки переводимого помещения, разработанный на основании договора, предусматривающего условия по ведению авторского надзора юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, имеющими свидетельство о допуске на проектирование и сооружение, дающее право на разработку всех необходимых разделов проекта – ЧитаГражданПроект

9. Заключение Роспотребнадзора на проект переустройства или перепланировки.

10. Заключение органа по охране памятников архитектуры о допустимости проведения переустройства или перепланировки жилого (нежилого) помещения, если такое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры. -Чайковского, 28

11. Заключение ОАО «Читаоблгаз», если переводимое помещение находится в газифицированном доме

12. Согласие всех собственников помещений многоквартирного жилого дома в случае уменьшения размера общего имущества

Срок предоставления услуги 45 календарных дней. Услуга предоставляется бесплатно. 

Центр «Мои документы» расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12; ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без обеденного перерыва. Обращаем Ваше внимание, что первая и вторая пятница не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем уточнить график приёма по телефону горячей линии 8-800-234-01-75. Дополнительно сообщаем, что на площадке центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности по телефонам: 8(3022)21-10-10, 8-800-234-0175.

теги: Муниципальные услуги
10.08.16: замена страхового медицинского полиса
Детали вопроса:
Здравствуйте. Как можно сменить страховой медицинский полис женщине, в связи со сменой фамилии, не выезжая с места проживания (п. Горный) или выезжая минимальное количество раз.
Ответ:

Здравствуйте! В соответствии с требованиями приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28.02.2011 г. № 158н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» для получения полиса обязательного медицинского страхования единого общегосударственного образца необходимо самостоятельно или через своего представителя подать в выбранную страховую компанию соответствующее заявление.

К заявлению о выборе (замене) страховой медицинской организации прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

- документ, подтверждающий факт смены фамилии.  

Если же от Вашего лица будет действовать представитель, то необходимо подготовить доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации. Сообщаем, что на официальном сайте ГК «Забмедстрах» Вы можете скачать бланк доверенности в удобном для Вас формате. Доверенность не требует нотариального заверения и может быть заверена в порядке, предусмотренном ст. 185 Гражданского кодекса РФ.

Таким образом, Вы (Ваш представитель) можете обратиться в один из пунктов приёма заявлений, среди которых ближайшими для Вас являются:

- с. Улеты, ул. Горького, 15, каб. 3,

- г. Чита, ул. Лермонтова 2, кабинет 112,

- центр «Мои Документы г. Чита, ул. Генерала Белика, д. 12, 2 этаж, окно № 215.

Полный перечень пунктов приема заявлений отражен на официальном сайте ГК «Забмедстрах» (http://www.zms.chita.ru ).

 
теги: Жизненная ситуация
10.08.16: Документы на развод
Детали вопроса:
Здравствуйте! Какие нужны документы на обоюдный развод? Могу ли я подать заявление в МФЦ Читы, если место жительство в Петровске? За это надо платить?
Ответ:

Здравствуйте! Вы можете обратиться для подачи заявления о расторжении брака в Многофункциональный центр города Читы в случае, если у Вас отсутствуют имущественные споры и Вы не имеете общих несовершеннолетних детей.

Перечень необходимых документов:

1) заявление установленной формы (в совместном заявлении о расторжении брака супруги должны подтвердить взаимное согласие на расторжение брака и отсутствие у них общих детей, не достигших совершеннолетия);

2) документы, удостоверяющие личности заявителей;

3) документ об уплате государственной пошлины.

Государственная пошлина составит 650 рублей с каждого из супругов.

Государственная регистрация расторжения брака производится в назначенную дату в присутствии хотя бы одного из супругов по истечении месяца со дня подачи соответствующего заявления в орган, предоставляющий государственную услугу.

Для прохождения процедуры расторжения брака Вам необходимо будет явиться в отделение ЗАГСА Петровск-Забайкальска для получения свидетельства в назначенную дату.

теги: ЗАГС
10.08.16: Оповещение о готовности документов
Детали вопроса:
Здравствуйте! Подскажите, сдавала документы в МФЦ Забайкальск, сказали, что пришлют СМС о готовности документов, а если будет отказ в услуге, мне тоже сообщат?
Ответ:

Здравствуйте! СМС-оповещение отправляется заявителю при поступлении любого результата предоставления услуги, в том числе промежуточного. В СМС- сообщении будет указан телефон бесплатной горячей линии Контакт-Центра, по которому можно будет связаться с оператором для получения более подробной информации. В случае какого-либо технического сбоя в смс-отправке Вам поступит дополнительно звонок от оператора Контакт-Центра "Мои документы". 

теги: Жизненная ситуация
09.08.16: Замена паспорта
Детали вопроса:
Здравствуйте! Живу в Краснокаменске, хочу поменять паспорт гражданина РФ в связи с достижением 45-ти летнего возраста. Могу ли я сдать документы в Чите?
Ответ:

Здравствуйте! На площадке КГАУ "МФЦ Забайкальского края" предоставляется услуга Управления Федеральной миграционной службы по Забайкальскому краю  «Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации». Для замены паспорта гражданина РФ Вы можете обратиться в МФЦ города Читы. В таком случае срок предоставления услуги составит 30 дней со дня приема всех необходимых документов.

Для получения данной услуги необходимо предоставить следующий пакет документов:

1.Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ;

2.Две фотографии 3.5х4.5;

3.Квитанция об оплате государственной пошлины

4.Заявление по форме №1П. 

Для простановок дополнительных отметок в паспорте:

1.Военный билет;

2.Свидетельство о рождении детей в возрасте до 14 лет;

3.Свидетельство о заключении/расторжении брака.

 

теги: Управление федеральной миграционной службы
09.08.16: Регистрация права собственности на объект недвижимости, расположенный в Акше
Детали вопроса:
Здравствуйте! Хотела бы зарегистрировать право собственности на объект недвижимости, расположенный в Акше. В настоящее время нахожусь в Чите, могу ли я сдать документы в МФЦ города Читы или мне необходимо обратится в Росреестр? Нужно ли ехать в Акшу?
Ответ:

Здравствуйте! Услуга по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним оказывается в пределах Забайкальского края независимо от места расположения объекта недвижимости. Таким образом, Вы можете обратиться в МФЦ города Читы. Для получения услуги рекомендуем Вам предварительно записаться. Сделать это можно по телефону бесплатной линии: 8-800-234-01-75.  

теги: Росреестр
08.08.16: ИНН
Детали вопроса:
Добрый вечер, подскажите, я гражданин Украины, хочу получить ИНН, имею ли я на это право? У меня временная прописка в Чите.
Ответ:

Здравствуйте. Для получения ИНН вам необходимо предоставить заявление о постановке на учет в налоговом органе (заполняется на месте) и один из ниже перечисленных документов:

∙вид на жительство иностранного гражданина с отметкой о регистрации по месту жительства в Российской Федерации;

∙документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина в Российской Федерации с отметкой о регистрации по месту проживания в Российской Федерации;

∙документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина в Российской Федерации, отрывная часть бланка Уведомления о прибытии с отметкой органа миграционного учета или миграционная карта с отметкой органа миграционного учета о регистрации по месту временного пребывания.

Для получения данной услуги вы можете обратиться в Центр «Мои документы» по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: с понедельника по субботу с 8-00 до 18-00, по вторникам с 8:00 до 20:00. Обращаем Ваше внимание, что по пятницам в одном из филиалов не приемный день, перед посещением Центра рекомендуем уточнить по телефону график приёма, а также по телефону можно записаться предварительно. Контактные номера телефонов: 21-10-10; 8-800-234-0175. 

теги: Жизненная ситуация, Налоговая инспекция
06.08.16: коллективное обращение ул. Даурской.
Детали вопроса:
Здравствуйте! Уважаемая Наталья Николаевна! Обращаются к Вам жители Ингодинского района г. Чита проживающие по адресу ул. Даурская. У нас возникла проблема, в поисках решения которой, мы вынуждены обратиться к Вам. Улица Даурская, на которой мы проживаем, всегда имела сквозной проезд. В настоящее время выезд на ул. Ленина невозможен в связи с тем, что Выставочный центр "Забайкальский" произвел ограждение территории прилегающей к ул. Даурской. В связи с этим возникают следующие проблемы: 1. Пожилые люди и дети проживающие в начале улице, для того чтобы сходить в магазин или в школу приходится обходить всю улицу, протяженность которой составляет более 500 метров. 2. При пожаре произошедшим в одном из частных домов по ул. Даурской, пожарные расчеты прибывшие к месту возгорания, не могли развернуть свою технику в связи с тем, что ширина проезжей части не позволяет этого сделать. 3. В районе выезда с ул. Даурская на пересечении ул. Кирова и Ленина очень интенсивное движение автотранспорта. Пешеходные переходы отсутствуют. Детям без сопровождения взрослых инет возможности перейти проезжую часть. На основании вышеизложенного, убедительно просим Вас разобраться в данной ситуации и вернуть выезд на ул. Ленина жителям проживающим по ул. Даурская. С уважением жители ул. Даурская.
Ответ:

Уважаемые жители ул. Даурская! По Вашему обращению сообщаем, что Многофункциональный центр не полномочен принимать участие в решении подобных вопросов. Ваше обращение будет перенаправлено в Администрацию губернатора Забайкальского края. Дополнительно рекомендуем Вам непосредственно обратиться с письменным обращением в Администрацию губернатора Забайкальского края. 

теги: Прочие вопросы
01.08.16: филиалы
Детали вопроса:
Подскажите планируется ли открытие в Тупике офиса МФЦ?
Ответ:

Здравствуйте. Центр «Мои Документы» ставит своей первоочередной задачей – высококвалифицированное предоставление государственных услуг. В настоящее время проводятся работы по завершению всестороннего обучения персонала и, в скором времени, жители с. Тупик  смогут воспользоваться услугами в офисе МФЦ. 

 

теги: Жизненная ситуация
01.08.16: Выписки
Детали вопроса:
Как скоро МФЦ начнёт заверять выписки из кадастра и реестра госрегистрации?
Ответ:

Здравствуйте. С 01.08.2016 на базе МФЦ началась выдача «копий электронных документов» выписок из ЕГРП и сведений из ГКН, заверяемых сотрудниками МФЦ.

теги: Государственные услуги, Росреестр и Кадастровая палата
29.07.16: Земельный участок
Детали вопроса:
Здравствуйте. Подскажите возможно ли перевести земельный участок из разрешенного использования для огородничества под ижс. категория земли населенных пунктов. Если возможно, то,что нужно сделать и сколько это стоит?
Ответ:

Здравствуйте. Да, Вы можете изменить вид разрешенного использования земельного участка. Если земельный участок расположен на территории г. Читы, то Вам необходимо обратиться в Управление архитектуры и градостроительства г. Читы (ул. 9 января д. 55), если земельный участок расположен в Читинском районе – в Администрацию своего района за получением карты зонирования (обязательный документ), выписки, решения и постановления. После чего можете обратиться в МФЦ, где заполняете декларацию об изменении вида разрешенного использования земельного участка. Сделать это может только собственник, услуга предоставляется бесплатно.

теги: Росреестр и Кадастровая палата
29.07.16: социальная защита-пособия для граждан имеющих детей
Детали вопроса:
Здравствуйте. У вас можно подать документы на ежемесячные пособия для ребенка?
Ответ:

Здравствуйте. В центре «Мои документы» предоставляется услуга Министерства социальной защиты населения Забайкальского края «Осуществление назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка до достижения им возраста 16 лет (на учащегося общеобразовательного учреждения – до окончания им обучения, но не более чем до достижения им возраста 18 лет)». Для получения данной услуги Вам необходимо предоставить следующий пакет документов:

- заявление;

- документ, удостоверяющий личность заявителя;

- свидетельство о рождении ребенка;

- справку о составе семьи - в случае, если заявитель проживает в многоквартирном доме, деятельность по управлению которым осуществляет юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель;

- копию трудовой книжки, заверенную в установленном порядке, в том числе и в случае, когда родитель (родители) ребенка не работает (не работают);

- документы, подтверждающие доход семьи (в случае проживания в семье), для работающих граждан выдаются по месту работы заявителя;

- справку, подтверждающую обучение в общеобразовательном учреждении ребенка (детей) старше шестнадцати лет;

- доверенность, оформленную в соответствии с Гражданским кодексом РФ, в случае подачи заявления лицом, действующим от имени заявителя.

теги: Единый социальный расчетный центр, Минсоцзащита

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата