Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
06.05.16: свидетельство о расторжении брака
Детали вопроса:
Сын находится в тюрьме в личное дело требуется свидетельство о разводе. Я мама и у меня на руках есть решение мирового судьи п. Алдан Якутия. как можно получить требуемый документ? и где? Паспорт также в личном деле. срок отбывает в г. Нерчинск.
Ответ:

Здравствуйте! Для получения свидетельства о разводе Вам необходимо получить от сына доверенность, заверенную начальником учреждения, в котором пребывает Ваш сын. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и копию паспорта Вашего сына,  квитанцию об уплате государственной пошлины за регистрацию расторжения брака в размере 650 рублей. Для получения более подробной консультации, рекомендуем Вам обратиться в отдел Загс Нерчинского района по месту пребывания Вашего сына, тел. 8 (30242) 4-12-02.   

теги: ЗАГС
05.05.16: Страховка по кредиту.
Детали вопроса:
Здравствуйте. Меня зовут Надежда. Подскажите, пожалуйста как можно вернуть деньги за страховку по кредиту, когда кредит уже полностью погашен?
Ответ:

Добрый день! Данная услуга на площадке МФЦ не предоставляется.По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка, в котором Вы оформляли кредит. 

теги: Прочие вопросы
04.05.16: ДОУ
Детали вопроса:
Здравствуйте, могу ли я поменять номер одного детского сада, без утери очереди? Встали на учет в д/с через 10 дней после рождения. На сентябрь 2016 нам 1, 7 мес, очередь уже отображается на сайте
Ответ:

Здравствуйте! Для изменения выбранных детских садов Вам необходимо обратиться в МФЦ или Комитет образования и заполнить заявление о внесении изменений в единый региональный информационный ресурс "Е-услуги. Образование". При этом первичная дата постановки не меняется.  В связи с комплектованием детских садов в период с 04 мая по 30 июня 2016 года, заявления о внесении изменений, поданные родителями (законными представителями) детей после 29 апреля 2016 года будут рассмотрены после окончания процедуры автоматического комплектования - в течение 30 дней со дня обращения в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Таким образом,  данные изменения будут учтены при комплектовании детских садов в следующем году.  

теги: Дошкольное образование
03.05.16: Трудоустройство
Детали вопроса:
Здравствуйте, я студентка ЗабГУ, специальность ГМУ, летом получаю диплом. Есть ли возможность устроиться на работу в вашем учреждении выпускнику без опыта работы?
Ответ:

Здравствуйте! Для того, чтобы Ваша кандидатура была рассмотрена и зачислена в кадровый резерв, просим Вас заполнить резюме по форме, которую Вы найдете на официальном сайте КГАУ «МФЦ Забайкальского края» http://www.mfc-chita.ru/chita/ob-mfc/vakansii. Условием рассмотрения резюме является полное заполнение бланка, а также предоставление фотографии. 

 

теги: Трудоустройство
20.04.16: Использование материнского капитала на строительство дома
Детали вопроса:
Здравствуйте, меня зовут Татьяна и у меня очень наболевший вопрос. Подскажите пожалуйста может ли наша семья использовать средства материнского капитала на строительство жилого дома. если участок принадлежит ребенку-инвалиду и он признан недееспособным, если нет, то может объясните как нам быть в сложившейся ситуации. Спасибо
Ответ:

Здравствуйте, Татьяна! Ваша семья может использовать средства материнского капитала на строительство жилого дома. Обращаем Ваше внимание на то, что разрешение на строительство должно быть оформлено на Вас. Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный) либо на личном приеме в Центре "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12, ул. Бутина,72, имея при себе паспорт гражданина РФ. Режим работы: с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы. Благодарим Вас за обращение! 

теги: Пенсионный фонд
18.04.16: перечень документов на улучшение жилищных условий по выслуге лет сотруднику МВД
Детали вопроса:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста перечень документов, необходимых для постановки на очередь на улучшение жилищных условий сотруднику МВД по выслуге лет. Большое спасибо.
Ответ:

Здравствуйте! Данная услуга на площадке МФЦ не предоставляется. По поводу улучшения жилищных условий рекомендуем Вам обратиться за консультацией в УМВД России по Забайкальскому краю. 

теги: Жилищные вопросы
11.04.16: Прописка
Детали вопроса:
По решению суда выписан из общежития. Могу ли я получить прописку у родственников и на каких условиях и будут ли они оплачивать коммуналку за меня, если я не буду проживать с ними?
Ответ:

Вы можете зарегистрироваться у родственников по месту жительства либо по месту пребывания. В соответствии с административным регламентом, утвержденным приказом ФМС России от 11.09.2012 г. № 288, проживающие совместно с нанимателем жилого помещения совершеннолетние пользователи свое согласие на вселение членов семьи нанимателя жилого помещения и их постоянное проживание выражают в письменной форме. В случае вселения в жилое помещение граждан, не являющихся членами семьи нанимателя жилого помещения, проживающие совместно с ним совершеннолетние пользователи и наймодатель свое согласие на постоянное проживание указанных граждан выражают в письменной форме. Проживающие совместно с нанимателем жилого помещения совершеннолетние пользователи свое согласие на временное проживание гражданина также выражают в письменной форме. Для получения данной услуги Вы можете обратиться в Центр "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12; Бутина,72. Более подробную информацию о перечне документов, сроках предоставления услуги, оплате госпошлины Вы можете получить на нашем сайте в разделе "Услуги" или по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10, 8-800-234-0175 (звонок бесплатный). По поводу оплаты коммунальных услуг Вам необходимо получить консультацию в управляющей компании и в центрах приема платежей за коммунальные услуги.

теги: Управление федеральной миграционной службы
10.04.16: Жилищный
Детали вопроса:
Здравствуйте! Меня зовут Светлана. Я прописана и проживаю в квартире, где собственниками являются моя мама и мой старший брат. У них по 1/2 доли. Меня же в приватизацию не включили,так как я была якобы несовершеннолетней, хотя на тот момент брату было тоже не18,а 16 лет.Могу ли я оспорить через суд себе долю? Теперь брат решил обменять эту квартиру на однюшку и забрать себе деньги. А мне дал срок месяц,чтобы я с дочкой покинула эту квартиру. Имею ли я право на неё? При регистрации квартиры я в ней зарегистрирована не была. И если моя мама перепишит свою долю на внучку,мою дочку,сможет ли брат продать свою долю? Ведь собственнику всего 3года,а он должен предложить сначала выкупить долю собственнику.
Ответ:

Здравствуйте, Светлана! Из заданного Вами вопроса ситуация полностью не ясна. Приглашаем Вас на личную консультацию с имеющимися у Вас документами на квартиру к специалистам МФЦ. Для получения данной услуги Вы можете обращаться в Центр "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12; Бутина,72.  Рекомендуем Вам предварительно записаться на прием  в удобное для Вас время по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10 и 8-800-234-01-75 (звонок бесплатный).

теги: Росреестр и Кадастровая палата
31.03.16: Вакансии
Детали вопроса:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста планируется ли у вас открытие филиала в Чернышевске? Когда? И какие вакансии буду востребованы если откроется?
Ответ:

Здравствуйте! Открытие филиала МФЦ в Чернышевском районе запланировано на первое полугодие 2016 года. В связи с открытием филиала МФЦ требуются доброжелательные, грамотные, стрессоустойчивые, энергичные, коммуникабельные, легко обучаемые специалисты с высшим образованием, имеющие опыт работы с людьми:

  • руководители
  • менеджеры
  • администраторы по приему и выдаче документов
  • техники

Вы можете направить на электронный адрес: otdelkadrov@mfc-chita.ru Ваше резюме с фотографией. При направлении резюме по электронной почте в разделе «Тема письма» необходимо указать наименование интересующей Вас вакансии, фамилию, имя, отчество. Резюме будет рассмотрено, о результатах рассмотрения резюме Вам будет сообщено дополнительно. Отбор соискателей будет происходить по результатам собеседования при соответствии требованиям, предъявляемым к вакансии. Для получения более подробных консультаций предлагаем Вам связаться с Контактным центром по телефону «горячей линии» 21-10-10 или 8 800-234-01-75, либо с отделом правового и кадрового обеспечения по телефону 28-20-18, доб.1010.

теги: Вакансии
30.03.16: Услуги ОАО "ЗабИнвестфонд"
Детали вопроса:
Какие услуги я, как индивидуальный предприниматель, могу получить, обратившись в ОАО "ЗабИнвестФонд" ?
Ответ:

На базе центра "Мои документы" с апреля 2016 г. будет оказываться услуга "Оказание индивидуальным предпринимателям, юридическим и физическим лицам услуг ОАО "ЗабИнвестФонд" с целью содействия в реализации инвестиционных проектов и бизнес-идей, привлечению инвестиций, повышению бизнес-активности населения Забайкальского края". Услугу Вы можете получить на площадке Многофункционального центра по адресам: г. Чита, ул. Бутина, 72, ул. Генерала Белика, 12. Фонд оказывает инициаторам инвестиционных проектов следующие услуги: консультирование, предоставление интересов инициаторов, подготовка проектов соглашений и письменных обращений, юридическое сопровождение сделок, разработка финансово-экономической модели инвестиционного проекта, проведение необходимых исследований рынка, разработка бизнес-планов, подбор и организация обучения персонала, поиск инвестиционных площадок для реализации инвестиционного проекта и др.  

Контактные данные ОАО "Фонд инвестиционного развития Забайкальского края":  

Адрес: 672039, Россия, Забайкальский край, г. Чита, ул. Чкалова, 25, строение 1

Телефон/Факс: (3022) 31-14-49; (3022) 31-14-35

E-mail: zabinvest-proekt@bk.ru

Официальный сайт: http://www.zabinvest.ru/

Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам Центра телефонного обслуживания 21-10-10, 8-800-234-0175.

теги: Жизненная ситуация
30.03.16: Какие льготы по уплате налогов предусмотрены законодательством для пенсионеров?
Детали вопроса:
Какие льготы по уплате налогов предусмотрены законодательством для пенсионеров?
Ответ:

Законодательством Российской Федерации, предусмотрено следующие налоговые льготы для пенсионеров:

По имущественному налогу:  налоговая льгота в размере 100% предоставляется при условии, если кадастровая стоимость объекта не превышает 300 млн. руб. и объект не используется налогоплательщиком в предпринимательской деятельности.

При определении подлежащей уплате налогоплательщиком суммы налога налоговая льгота предоставляется в отношении одного из нижеперечисленных объектов:

- квартира или комната;

- жилой дом;

- помещение или сооружение;

- хозяйственное строение или сооружение

- гараж или машино-место.

По транспортному налогу: Размер льготы 33%. Льготы предоставляются в отношении автомобиля легкового с мощностью до 150 л.с. (до 110,33 кВт) включительно, мотоцикла или мотороллера, грузового автомобиля с мощностью до 150 л.с. (до 110,33 кВт) включительно, другого самоходного транспортного средства, машины и механизма на пневматическом или гусеничном ходу. Льгота предоставляется в отношении одного транспортного средства по выбору физического лица.

По земельному налогу льготы для пенсионеров не предусмотрены. 

теги: Налоговая инспекция
28.03.16: задержка зарплаты
Детали вопроса:
здравствуйте!Мой муж работал в частной организации до октября 2014 года,ему не платили зарплату последние 4 месяца.Рассматриваете ли Вы дела прошлого года?И что для этого нужно?
Ответ:

Здравствуйте! Вы можете обратиться в Центр "Мои документы" для получения услуги Государственной инспекции труда в Забайкальском крае "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, устно и письменно на основании принятого заявления и необходимых для рассмотрения обращения документов". Для получения государственной услуги Вам необходимо направить заявление в письменной форме или в форме электронного документа, оформленное в соответствии с требованиями административного регламента.Заявление должно содержать следующую информацию:фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены разъяснения, содержание вопросов, по которым требуются разъяснения в рамках предоставления государственной услуги, паспорт гражданина РФ. Для получения данной услуги Вы можете обращаться в Центр "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12; Бутина,72. Режим работы: с с понедельника  по субботу с 8-00 до 20-00. Обращаем Ваше внимание, что по пятницам в одном из филиалов не приемный день, перед посещением Центра рекомендуем позвонить по телефону 21-10-10; 8-800-234-0175 и уточнить график приёма.

 

теги: Государственные услуги
28.03.16: регистрация коллективного договора
Детали вопроса:
платная эта услуга
Ответ:

Регистрация коллективных договоров осуществляется Министерством экономического развития Забайкальского края бесплатно. На площадке МФЦ данная услуга не предоставляется. Рекомендуем Вам обратиться в Минэкономразвития Забайкальского края по адресу: г. Чита, ул. Бутина, 72, телефон 40-17-69.

теги: Жизненная ситуация
25.03.16: Построен новый дом
Детали вопроса:
Я построил новый дом надо ли мне идти в БТИ и заказывать техпаспорт? Или достаточно будет изготовить техплан? Какие документы необходимы?
Ответ:

Вам необходимо заказать технический план. Перечень документов ,необходимый для получения данной услуги на жилой дом, садовый дом, дачный дом, жилое строение: 

∙ документ, удостоверяющий личность заявителя;

∙ документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя;

∙ правоустанавливающие документы на объект недвижимости

∙ правоустанавливающие документы на земельный участок;

∙ разрешение на ввод объекта в эксплуатацию;

∙ разрешение на строительство;

∙ кадастровый паспорт либо уведомление на здание (если объект ранее учтенный);

∙ кадастровый паспорт на земельный участок;

∙ технический паспорт/проектная документация/разрешение на ввод в эксплуатацию/декларация;

∙ справка/постановление из администрации о присвоении адреса объекту недвижимости (если объект расположен в Читинском районе);∙распоряжение администрации г. Читы (о присвоении адреса объекту или переадресации объекта), либо выписка из адресного реестра (если объект расположен в г. Чите).

Срок предоставления услуги 19 рабочих дней (индивидуальный жилой дом, садовый дом, дачный дом, жилое строение), возможны сокращенные сроки за дополнительную плату в соответствии с выбранным коэффициентом. Обратиться можете по адресам: г. Чита, ул. генерала белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы центра с 8-00 до 17-00, обращем Ваше внимание, что 1 и 3 пятница месяца не приемный день на Бутина, 72, 2 и 4 не приемный день на ул. Г. Белика, 12. 

 

теги: Земельный участок, Жилищные вопросы
25.03.16: Регистрация гражданина в качестве ИП
Детали вопроса:
Какой срок госрегистрации при регистрации гражданина индивидуальным предпринимателем? Какие документы необходимо представить в МФЦ?
Ответ:

Вы можете обратиться в Центр "Мои документы" по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72, режим работы центра с 08-00 до 20-00. При себе необходимо иметь следующий пакет документов: 

1. Подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме, утвержденной в соответствии с Приказом от ФНС Росии от 25 января 2012г. № ММВ-7-6/25@ оригинал,  

2. Копия основного документа физического лица, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является гражданином Российской Федерации) - паспорт гражданина РФ, 

3. Копия документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является иностранным гражданином), 

4. Копия документа, предусмотренного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является лицом без гражданства), 

5. Копия свидетельства о рождении физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, или копия иного документа, подтверждающего дату и место рождения указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации (в случае, если представленная копия документа, удостоверяющего личность физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, не содержит сведений о дате и месте рождения указанного лица) - свидетельство о рождении, оригинал и копия,

6. Копия документа, подтверждающего право физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, временно или постоянно проживать в Российской Федерации (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является иностранным гражданином или лицом без гражданства) Копия

7. Подлинник или копия документа, подтверждающего в установленном законодательством Российской Федерации порядке адрес места жительства физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, в Российской Федерации (в случае, если представленная копия документа, удостоверяющего личность физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, или документа, подтверждающего право физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, временно или постоянно проживать в Российской Федерации, не содержит сведений о таком адресе)  - оригинал или копия,

8. Нотариально удостоверенное согласие родителей, усыновителей или попечителя на осуществление предпринимательской деятельности физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копия свидетельства о заключении брака физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копия решения органа опеки и попечительства или копия решения суда об объявлении физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, полностью дееспособным (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является несовершеннолетним).

Срок предоставления услуги не более 3 рабочих дней,  за государственную регистрацию физического лица в качестве индивидуального предпринимателя предусмотрена оплаты государственной пошлины в размере 800 рублей. 

теги: Налоговая инспекция
24.03.16: Справка обо всех помещениях в доме
Детали вопроса:
Подскажите можно ли жильцам дома взять справку в МФЦ обо всех помещениях в доме и что для этого необходимо? Хочу узнать, почему приходится платить за нежилые и как идёт расчёт гигакалорий.
Ответ:

Уважаемый заявитель, из Вашего вопроса не совсем понятно, какая именно информация Вам нужна обо всех помещениях. 

 

Если Вам необходима информация с указанием площадей всех имеющихся в доме помещений (жилых и нежилых), то Вы можете обратиться в КГБУ "Забгеоинформцентр" по адресу: г. Чита, ул. Столярова, 42, пом. 2, телефоны  26-47-21, 32-38-94 за общей справкой (Вам выберут всю необходимую информацию) либо заказать копии поэтажных планов с экспликациями, из которой Вы выбираете нужную информацию сами. Услуги платные.

В Центре "Мои документы" Вы можете заказать:

- кадастровые справки отдельно на каждое помещение (жилое и нежилое), стоящее на кадастровом учете,  в которых указываются  кадастровые номера и кадастровая стоимость объектов, услуга бесплатная, может обратиться любое лицо. 

- кадастровые паспорта отдельно на каждое помещение (жилое и нежилое), сведения о котором имеются в Государственном кадастре недвижимости (ГКН);  в кадастровых паспортах указываются  кадастровые номера, кадастровая стоимость, этаж  и площадь объекта, оплата 200 руб. за один кадастровый паспорт, может обратиться любое лицо. 

- выписки из Единого государственного реестра прав отдельно на каждое помещение (жилое и нежилое), на которое имеются зарегистрированные права, оплата 200 руб. за  одну выписку, может обратиться любое лицо. 

По вопросу получения комплексной справки обо всех помещениях в многоквартирном жилом доме, в том числе нежилых, рекомендуем Вам обратиться в Управление Росреестра по Забайкальскому краю для уточнения порядка и возможности получения такой выписки из ЕРГП по адресу: г. Чита, ул. Анохина, 63, тел. 32-14-71. 

 

теги: Жизненная ситуация
23.03.16: УФМС: «Выдача и замена паспорта гражданина РФ»
Детали вопроса:
Нужно ли мне менять паспорт, если я сменила фамилию по заключению брака?
Ответ:

Да, необходимо оформить новый паспорт на новую фамилию. Срок оформления паспорта составит 10 дней.

теги: Управление федеральной миграционной службы
22.03.16: благосостояние
Детали вопроса:
является ли сумма получаемая неработающим пенсионером из фонда Благосостояния доходом
Ответ:

Согласно абзацу пятому пункта 1 статьи 213.1 Налогового кодекса при определении налоговой базы по налогу на доходы физических лиц не учитываются суммы пенсий физическим лицам, выплачиваемых по договорам негосударственного пенсионного обеспечения, заключенным организациями и иными работодателями с имеющими соответствующую лицензию российскими негосударственными пенсионными фондами, пенсионные взносы по которым до 1 января 2005 года были внесены работодателем в указанные фонды с удержанием и уплатой налога на доходы физических лиц. В соответствии с положениями статьи 231.1 Налогового кодекса суммы налога, удержанного налоговым агентом с сумм пенсий физическим лицам, выплачиваемых по договорам негосударственного пенсионного обеспечения, заключенным организациями и иными работодателями с имеющими соответствующую лицензию российскими негосударственными пенсионными фондами, пенсионные взносы по которым до 1 января 2005 года были внесены работодателем в указанные фонды с удержанием и уплатой налога на доходы физических лиц, признаются излишне уплаченными и подлежат возврату в порядке, аналогичном порядку, установленному статьей 78 части первой Налогового кодекса.

теги: Жизненная ситуация
21.03.16: Инн
Детали вопроса:
Здравствуйте! Могу ли я сделать инн без моего присутствие в шелопугино , так как у меня прописка шелопугинская. Я сейчас работаю в Чите и ни как не могу приехать . А инн мне очень нужен .
Ответ:

Здравствуйте! От Вашего имени может обратиться представитель, на основании нотариально удостоверенной доверенности. Для получения услуги представитель может обратиться в Шелопугинский филиал МФЦ по адресу: ул. Юбилейная,10 или в ТОРМ межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России № 6 по Забайкальскому краю по адресу: ул. Юбилейная,10. 

 

теги: Жизненная ситуация
20.03.16: 2 ндфл
Детали вопроса:
Здравствуйте!!! Может ли МФЦ предоставить справку 2-ндфл?
Ответ:

Для получения сведений о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ необходимо обратиться к Вашему работодателю. В Многофункциональном центре могут предоставить справку о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ в случае, если физическое лицо трудоустроено или было ранее трудоустроено в указанном учреждении.  

теги: Жизненная ситуация

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата