Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
19.05.16: Очередь в детский сад
Детали вопроса:
Здравствуйте! Было ли распределение в детские сады и попал ли мой ребёнок? номер обращения - 141204540
Ответ:

Здравствуйте!  По Вашему вопросу сообщаем: комплектование дошкольных образовательных учреждений г.  Читы  на 2016 -2017 учебный год  осуществляется в 3 этапа:

1 этап – 18 мая 2016 года автоматическое комплектование всех МБДОУ (всех возрастов) посредством региональной автоматизированной информационной системы «Е-услуги. Образование».

2 этап – с 19 мая по 01 июня 2016 года по результатам автоматического комплектования будет происходить оповещение родителей (законных представителей) ребенка посредством телефонной связи о том, что ребенку предоставлено постоянное место в МБДОУ.

С 19 мая 2016 года информацию о том, что ребенку предоставлено постоянное место в МБДОУ, родители (законные представители) ребенка также могут видеть на своей странице в автоматизированной информационной системе «Е-услуги. Образование». При этом статус ребенка, направленного в МБДОУ, изменится с «очередник» на «направлен на постоянное место».

3 этап – с 02 июня по 16 июня 2016 года в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях будет осуществляться РЕГИСТРАЦИЯ родителей, получивших оповещение о том, что ребенку предоставлено постоянное место в МБДОУ.

Для  уточнения информации по вопросу получения места в ДОУ рекомендуем Вам обратиться в Комитет образования администрации городского округа «Город Чита» по адресу: ул. Забайкальского Рабочего, 94, телефон приемной: 35-46-25. Дополнительно сообщаем, что результаты комплектования МБДОУ города Читы на 2016-2017 учебный год отражены на официальном сайте Комитета образования: http://www.edu-chita.ru/

 

теги: Дошкольное образование
19.05.16: Услуги по улучшению жилищных условий
Детали вопроса:
Здравствуйте, наша семья является многодетной малоимущей. Жилья в собственности нет. Какие услуги мы можем получить в Вашем Центре по улучшению жилищных условий?
Ответ:

Здравствуйте! В Центре «Мои документы»  оказываются следующие услуги:

1) Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья;

2) Предоставление в собственность бесплатно гражданам земельных участков для индивидуального жилищного строительства;

3) Прием документов для включения в список граждан, имеющих право на приобретение жилья экономического класса.

 

теги: Жизненная ситуация
18.05.16: Приобретение товаров и услуг для детей-инвалидов за счет средств МСК
Детали вопроса:
Здравствуйте! Подскажите могу ли я подать в МФЦ заявление о компенсировании расходов на приобретение товаров и услуг для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов за счет средств материнского (семейного) капитала? Какой порядок и необходимые документы?
Ответ:

Здравствуйте! Да, Вы можете подать заявление о распоряжении средствами МСК на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.  

Средства направляются на приобретение допущенных к обращению на территории Российской Федерации товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, предусмотренных перечнем товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2016 г. N 831-р, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации ребенка-инвалида путем компенсации затрат на приобретение таких товаров и услуг, за исключением медицинских услуг, а также реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду за счет средств федерального бюджета в соответствии с Федеральным законом "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

Средства (часть средств) материнского (семейного) капитала могут быть направлены на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, как для родного ребенка-инвалида (детей-инвалидов), так и для усыновленного (усыновленных), в том числе первого, второго, третьего ребенка-инвалида и (или) последующих детей-инвалидов.
Распоряжение средствами, направляемыми на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, осуществляется лицом, получившим в установленном порядке государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, путем подачи в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации непосредственно либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг заявления о распоряжении средствами в порядке, предусмотренном статьей 7 Федерального закона "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей".
Заявление о распоряжении средствами подается с представлением следующих документов:
а) основной документ, удостоверяющий личность лица, получившего сертификат;
б) основной документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально удостоверенная доверенность, подтверждающая его полномочия, - в случае подачи заявления через представителя;
в) индивидуальная программа реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительная на день приобретения товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов;
г) документы, подтверждающие расходы на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов (товарный или кассовый чек, договор купли-продажи с товарным или кассовым чеком либо с приходным ордером и товарной накладной, договор возмездного оказания услуг с товарным или кассовым чеком либо с приходным ордером и товарной накладной, иные документы, подтверждающие оплату товаров и услуг, с указанием стоимости приобретенных товаров);
д) акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, содержащий сведения о владельце сертификата, наименование приобретенного товара и информацию о наличии приобретенного товара, с указанием информации о соответствии (несоответствии) приобретенного товара индивидуальной программе реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительной на день приобретения товара, и перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, составленный уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере социального обслуживания, находящимся по месту обращения владельца сертификата или его представителя в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации;
е) реквизиты счета владельца сертификата в кредитной организации (договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета, другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета).
Акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара составляется уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере социального обслуживания в течение 5 дней со дня обращения лица, получившего сертификат, или его представителя.

 

теги: Пенсионный фонд
17.05.16: Регистрация ребенка по месту жительства
Детали вопроса:
Здравствуйте! Могу ли я зарегистрировать ребенка, достигшего 14-го возраста по месту жительства бабушки? Какие нужно предоставить документы, при условии, что один из родителей погиб?
Ответ:

Здравствуйте! Несовершеннолетний ребенок в возрасте от 14 до 18 лет может быть зарегистрирован по месту жительства отдельно от своих родителей на основании заявления Ф№6 и согласия одного из законных представителей. Для этого необходимо обратиться в отделения УФМС или МФЦ и подать следующие документы:

1) паспорт заявителя (ребенка);

2) свидетельство о рождении;

3) заявление по форме №6;

4) документ, удостоверяющий личность законного представителя;

5) свидетельство о праве собственности на жилое помещение;

6) заявление в произвольной форме собственников квартиры.

В данной ситуации следует приложить свидетельство о смерти законного представителя. 

теги: Управление федеральной миграционной службы
12.05.16: вакансии
Детали вопроса:
Доброго времени суток.Подскажите,где можно узнать о существовании вакансии в вашей организации .Спасибо за ответ.
Ответ:

Здравствуйте! Информацию об имеющихся вакансиях вы можете посмотреть на официальном сайте КГАУ «МФЦ Забайкальского края» в разделе "Заявителям" - "Вакансии": http://www.mfc-chita.ru/filial/chita/zayavitelyam/2593.  Если Вас заинтересует какая-либо вакансия, Вы можете направить резюме на электронный адрес: otdelkadrov@mfc-chita.ru.  Форму резюме Вы можете найти, пройдя по вышеуказанной ссылке.  При направлении резюме по электронной почте в разделе «Тема письма» необходимо указать наименование интересующей Вас вакансии, фамилию, имя, отчество. Резюме будет рассмотрено, о результатах рассмотрения резюме Вам будет сообщено дополнительно. Условием рассмотрения резюме является полное заполнение бланка, а также предоставление фотографии. Для получения более подробных консультаций предлагаем Вам связаться с Контактным центром по телефону «горячей линии» 21-10-10 или 8 800-234-01-75, либо с отделом правового и кадрового обеспечения по телефону 28-20-18, доб.1010. 

 

теги: Вакансии
12.05.16: Смена фамилии и имени ребенка до 14 лет.
Детали вопроса:
Здравствуйте! Какие документы необходимо представить для смены фамилии, имени ребенка, не достигшего возраста 14 лет?
Ответ:

Здравствуйте! Данная услуга в КГАУ "МФЦ Забайкальского края" не предоставляется. По этому вопросу рекомендуем Вам обратиться в орган ЗАГС по месту Вашего жительства. Для получения услуги необходимо предоставить: заявление о перемене имени (фамилии) ребенка, паспорт, свидетельство о рождении, квитанцию об оплате государственной пошлины (1600 рублей). 

 

теги: ЗАГС
11.05.16: выписаться и прописаться
Детали вопроса:
Здравствуйте,можно ли при помощи вас выписаться с предыдущего места жительства и прописаться в Чите. а так же прописать ребенка и записать его в паспорт??
Ответ:

Здравствуйте! В Центре «Мои Документы» предоставляется услуга «Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации». Для снятия с регистрационного учёта и для регистрации по новому месту жительства необходимо предоставить: документ удостоверяющий личность, документы на право пользования жилым помещением (если собственник такого помещения другой человек, то необходимо его присутствие), заявление (пишется на месте). Для регистрации ребенка дополнительно необходимо предоставить копию свидетельства о рождении. Данную услугу Вы можете получить в Центре «Мои Документы» по адресам: ул. Генерала Белика, 12 или ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8:00 до 18.00, во вторник с 8:00 до 20:00. Обращаем Ваше внимание, что по пятницам в одном из филиалов не приемный день, перед посещением центра рекомендуем уточнить график приема по телефонам: 21-10-10, 8-800-234-0175. 

Услуга по внесению в паспорт записей о детях в МФЦ не предоставляется, по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в одно из отделений Управления Федеральной миграционной службы по Забайкальскому краю:

- Отдел УФМС России по Забайкальскому краю в Центральном районе г. Читы, ул. Петровско-Заводская, д. 45 тел. 32-40-21, 41-66-01.

- Отдел УФМС России по Забайкальскому краю в Ингодинском районе г. Читы, ул. Столярова, д. 93, тел. 41-68-48, 41-69-48.

- Отделение УФМС России по Забайкальскому краю в Железнодорожном районе г. Читы, ул. Ленина, д. 65, тел. 20-67-34.

- Отделение УФМС России по Забайкальскому краю в Черновском районе г. Читы, ул. Ленина, д. 65, тел. 20-67-34.

 

теги: Жизненная ситуация, Управление федеральной миграционной службы
11.05.16: бухгалтерия
Детали вопроса:
Выполняете ли Вы бухгалтерские документы (расчет зарплаты)
Ответ:

Здравствуйте! Данная услуга на площадке МФЦ не предоставляется. По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в организации, занимающиеся предоставлением бухгалтерских услуг. 

теги: Жизненная ситуация
11.05.16: Материнский капитал.
Детали вопроса:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, смогу ли я получить выплату с мат капитала в размере 25000. если я прописана не в Чите, а в Томске? А на данный момент живу в Чите.
Ответ:

Здравствуйте! Правительством Российской Федерации внесен на рассмотрение в Госдуму проект Федерального закона "О единовременной выплате за счет средств материнского (семейного) капитала в 2016 году". Предполагается, что размер выплаты составит 25 тысяч рублей. В настоящее время проект закона находится на рассмотрении. В случае принятия положительного решения  по результатам рассмотрения будет установлен порядок осуществления единовременной выплаты за счет средств материнского (семейного) капитала, а также правила подачи заявления о ее предоставлении. В связи с вышеуказанным, сообщаем, что в настоящее время получить выплату с материнского капитала не представляется возможным. Информацию по данному вопросу Вы можете отслеживать на нашем сайте,  уточнять по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).  

теги: Пенсионный фонд
07.05.16: ветеранские выплаты
Детали вопроса:
скажите а работающим пенсионерам ветеранские выплачивают???
Ответ:

Здравствуйте! Для предоставления информации по интересующему Вас вопросу необходимы дополнительные сведения. Информацию по данному вопросу Вы можете получить по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный) либо на личном приеме в Центре "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12, ул. Бутина,72, имея при себе паспорт гражданина РФ.  

теги: Пенсионный фонд
06.05.16: свидетельство о расторжении брака
Детали вопроса:
Сын находится в тюрьме в личное дело требуется свидетельство о разводе. Я мама и у меня на руках есть решение мирового судьи п. Алдан Якутия. как можно получить требуемый документ? и где? Паспорт также в личном деле. срок отбывает в г. Нерчинск.
Ответ:

Здравствуйте! Для получения свидетельства о разводе Вам необходимо получить от сына доверенность, заверенную начальником учреждения, в котором пребывает Ваш сын. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и копию паспорта Вашего сына,  квитанцию об уплате государственной пошлины за регистрацию расторжения брака в размере 650 рублей. Для получения более подробной консультации, рекомендуем Вам обратиться в отдел Загс Нерчинского района по месту пребывания Вашего сына, тел. 8 (30242) 4-12-02.   

теги: ЗАГС
05.05.16: Страховка по кредиту.
Детали вопроса:
Здравствуйте. Меня зовут Надежда. Подскажите, пожалуйста как можно вернуть деньги за страховку по кредиту, когда кредит уже полностью погашен?
Ответ:

Добрый день! Данная услуга на площадке МФЦ не предоставляется.По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка, в котором Вы оформляли кредит. 

теги: Прочие вопросы
04.05.16: ДОУ
Детали вопроса:
Здравствуйте, могу ли я поменять номер одного детского сада, без утери очереди? Встали на учет в д/с через 10 дней после рождения. На сентябрь 2016 нам 1, 7 мес, очередь уже отображается на сайте
Ответ:

Здравствуйте! Для изменения выбранных детских садов Вам необходимо обратиться в МФЦ или Комитет образования и заполнить заявление о внесении изменений в единый региональный информационный ресурс "Е-услуги. Образование". При этом первичная дата постановки не меняется.  В связи с комплектованием детских садов в период с 04 мая по 30 июня 2016 года, заявления о внесении изменений, поданные родителями (законными представителями) детей после 29 апреля 2016 года будут рассмотрены после окончания процедуры автоматического комплектования - в течение 30 дней со дня обращения в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Таким образом,  данные изменения будут учтены при комплектовании детских садов в следующем году.  

теги: Дошкольное образование
03.05.16: Трудоустройство
Детали вопроса:
Здравствуйте, я студентка ЗабГУ, специальность ГМУ, летом получаю диплом. Есть ли возможность устроиться на работу в вашем учреждении выпускнику без опыта работы?
Ответ:

Здравствуйте! Для того, чтобы Ваша кандидатура была рассмотрена и зачислена в кадровый резерв, просим Вас заполнить резюме по форме, которую Вы найдете на официальном сайте КГАУ «МФЦ Забайкальского края» http://www.mfc-chita.ru/chita/ob-mfc/vakansii. Условием рассмотрения резюме является полное заполнение бланка, а также предоставление фотографии. 

 

теги: Трудоустройство
20.04.16: Использование материнского капитала на строительство дома
Детали вопроса:
Здравствуйте, меня зовут Татьяна и у меня очень наболевший вопрос. Подскажите пожалуйста может ли наша семья использовать средства материнского капитала на строительство жилого дома. если участок принадлежит ребенку-инвалиду и он признан недееспособным, если нет, то может объясните как нам быть в сложившейся ситуации. Спасибо
Ответ:

Здравствуйте, Татьяна! Ваша семья может использовать средства материнского капитала на строительство жилого дома. Обращаем Ваше внимание на то, что разрешение на строительство должно быть оформлено на Вас. Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный) либо на личном приеме в Центре "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12, ул. Бутина,72, имея при себе паспорт гражданина РФ. Режим работы: с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы. Благодарим Вас за обращение! 

теги: Пенсионный фонд
18.04.16: перечень документов на улучшение жилищных условий по выслуге лет сотруднику МВД
Детали вопроса:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста перечень документов, необходимых для постановки на очередь на улучшение жилищных условий сотруднику МВД по выслуге лет. Большое спасибо.
Ответ:

Здравствуйте! Данная услуга на площадке МФЦ не предоставляется. По поводу улучшения жилищных условий рекомендуем Вам обратиться за консультацией в УМВД России по Забайкальскому краю. 

теги: Жилищные вопросы
11.04.16: Прописка
Детали вопроса:
По решению суда выписан из общежития. Могу ли я получить прописку у родственников и на каких условиях и будут ли они оплачивать коммуналку за меня, если я не буду проживать с ними?
Ответ:

Вы можете зарегистрироваться у родственников по месту жительства либо по месту пребывания. В соответствии с административным регламентом, утвержденным приказом ФМС России от 11.09.2012 г. № 288, проживающие совместно с нанимателем жилого помещения совершеннолетние пользователи свое согласие на вселение членов семьи нанимателя жилого помещения и их постоянное проживание выражают в письменной форме. В случае вселения в жилое помещение граждан, не являющихся членами семьи нанимателя жилого помещения, проживающие совместно с ним совершеннолетние пользователи и наймодатель свое согласие на постоянное проживание указанных граждан выражают в письменной форме. Проживающие совместно с нанимателем жилого помещения совершеннолетние пользователи свое согласие на временное проживание гражданина также выражают в письменной форме. Для получения данной услуги Вы можете обратиться в Центр "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12; Бутина,72. Более подробную информацию о перечне документов, сроках предоставления услуги, оплате госпошлины Вы можете получить на нашем сайте в разделе "Услуги" или по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10, 8-800-234-0175 (звонок бесплатный). По поводу оплаты коммунальных услуг Вам необходимо получить консультацию в управляющей компании и в центрах приема платежей за коммунальные услуги.

теги: Управление федеральной миграционной службы
10.04.16: Жилищный
Детали вопроса:
Здравствуйте! Меня зовут Светлана. Я прописана и проживаю в квартире, где собственниками являются моя мама и мой старший брат. У них по 1/2 доли. Меня же в приватизацию не включили,так как я была якобы несовершеннолетней, хотя на тот момент брату было тоже не18,а 16 лет.Могу ли я оспорить через суд себе долю? Теперь брат решил обменять эту квартиру на однюшку и забрать себе деньги. А мне дал срок месяц,чтобы я с дочкой покинула эту квартиру. Имею ли я право на неё? При регистрации квартиры я в ней зарегистрирована не была. И если моя мама перепишит свою долю на внучку,мою дочку,сможет ли брат продать свою долю? Ведь собственнику всего 3года,а он должен предложить сначала выкупить долю собственнику.
Ответ:

Здравствуйте, Светлана! Из заданного Вами вопроса ситуация полностью не ясна. Приглашаем Вас на личную консультацию с имеющимися у Вас документами на квартиру к специалистам МФЦ. Для получения данной услуги Вы можете обращаться в Центр "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12; Бутина,72.  Рекомендуем Вам предварительно записаться на прием  в удобное для Вас время по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10 и 8-800-234-01-75 (звонок бесплатный).

теги: Росреестр и Кадастровая палата
31.03.16: Вакансии
Детали вопроса:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста планируется ли у вас открытие филиала в Чернышевске? Когда? И какие вакансии буду востребованы если откроется?
Ответ:

Здравствуйте! Открытие филиала МФЦ в Чернышевском районе запланировано на первое полугодие 2016 года. В связи с открытием филиала МФЦ требуются доброжелательные, грамотные, стрессоустойчивые, энергичные, коммуникабельные, легко обучаемые специалисты с высшим образованием, имеющие опыт работы с людьми:

  • руководители
  • менеджеры
  • администраторы по приему и выдаче документов
  • техники

Вы можете направить на электронный адрес: otdelkadrov@mfc-chita.ru Ваше резюме с фотографией. При направлении резюме по электронной почте в разделе «Тема письма» необходимо указать наименование интересующей Вас вакансии, фамилию, имя, отчество. Резюме будет рассмотрено, о результатах рассмотрения резюме Вам будет сообщено дополнительно. Отбор соискателей будет происходить по результатам собеседования при соответствии требованиям, предъявляемым к вакансии. Для получения более подробных консультаций предлагаем Вам связаться с Контактным центром по телефону «горячей линии» 21-10-10 или 8 800-234-01-75, либо с отделом правового и кадрового обеспечения по телефону 28-20-18, доб.1010.

теги: Вакансии
30.03.16: Услуги ОАО "ЗабИнвестфонд"
Детали вопроса:
Какие услуги я, как индивидуальный предприниматель, могу получить, обратившись в ОАО "ЗабИнвестФонд" ?
Ответ:

На базе центра "Мои документы" с апреля 2016 г. будет оказываться услуга "Оказание индивидуальным предпринимателям, юридическим и физическим лицам услуг ОАО "ЗабИнвестФонд" с целью содействия в реализации инвестиционных проектов и бизнес-идей, привлечению инвестиций, повышению бизнес-активности населения Забайкальского края". Услугу Вы можете получить на площадке Многофункционального центра по адресам: г. Чита, ул. Бутина, 72, ул. Генерала Белика, 12. Фонд оказывает инициаторам инвестиционных проектов следующие услуги: консультирование, предоставление интересов инициаторов, подготовка проектов соглашений и письменных обращений, юридическое сопровождение сделок, разработка финансово-экономической модели инвестиционного проекта, проведение необходимых исследований рынка, разработка бизнес-планов, подбор и организация обучения персонала, поиск инвестиционных площадок для реализации инвестиционного проекта и др.  

Контактные данные ОАО "Фонд инвестиционного развития Забайкальского края":  

Адрес: 672039, Россия, Забайкальский край, г. Чита, ул. Чкалова, 25, строение 1

Телефон/Факс: (3022) 31-14-49; (3022) 31-14-35

E-mail: zabinvest-proekt@bk.ru

Официальный сайт: http://www.zabinvest.ru/

Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам Центра телефонного обслуживания 21-10-10, 8-800-234-0175.

теги: Жизненная ситуация

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата