Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
05.01.18: Замена даты рождения
Детали вопроса:
В свидетельстве о рождение мне указали не верную дату,сейчас мне 26 и я хочу заменить ее на настоящую,так как устала получать поздравления от коллег и друзей раньше времени.Что для этого нужно сделать,какие документы предоставить?
Ответ:
Здравствуйте! По вашему вопросу Вам необходимо обратиться в отделение ЗАГС по месту рождения. При себе необходимо иметь документ,  удостоверяющий личность (паспорт), свидетельство о рождении (в котором допущена ошибка) и документ-основание, подтверждающий, что ошибка действительно допущена. Это может быть или документ из медицинского учреждения, в котором стоит фактическая дата рождения, или решение суда.
 
теги: ЗАГС
30.12.17: оформление полиса ОСАГО
Детали вопроса:
Здравствуйте, я зарегистрировался в портале "госуслуги", однако, не могу оформить полис ОСАГО, так как в моем кабинете нет данной услуги. Как можно решить данный вопрос?
Ответ:

Здравствуйте! ОСАГО относится к обязательным документам, которые нужно иметь при себе водителю автомобиля. Штрафы за отсутствие полиса описаны в ст. 12.37 КоАП РФ:

500 рублей — управление ТС без полиса ОСАГО, 800 рублей — отсутствие полиса ОСАГО.

По закону, на оформление полиса ОСАГО отводится 10 дней. В течение этого времени Вас не имеют право штрафовать за отсутствие полиса, но если Вы окажетесь виновником ДТП, то выплачивать компенсацию должны будете самостоятельно. Поэтому лучше оформлять ОСАГО сразу после покупки автомобиля. Чтобы получить полис ОСАГО нужно предоставить в страховую компанию документы:

• паспорт транспортного средства (ПТС);

• свидетельство о регистрации автомобиля (если вы переоформляете полис);

• водительское удостоверение владельца автомобиля и лиц, которые будут допускаться к управлению;

• диагностическую карту, с положительными результатами прохождения технического осмотра.

теги: ГИБДД
25.12.17: Документы для регистрации жилья
Детали вопроса:
Я военнослужащий. Нахожусь в данный момент в Чите. Мне распределили квартиру в г.Новосибирске в собственность. Выдали на руки на работе выписку решения о выделении мне квартиры в г.Новосибирск. По доверенности человек, находящийся в Новосибирске, принял квартиру с составлением акта приема. Подскажите пожалуйста какие документы мне (доверенному лицу) необходимо предоставить для оформления квартиры в собственность?
Ответ:

Добрый день! Однозначный ответ на Ваш вопрос, не видя имеющихся документов, дать не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратится в Центр "Мои документы" для получения более подробной и  точной консультации. Получить данную услугу Вы можете в Центре "Мои Документы", который расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Росреестр
19.12.17: Электронные подписи через МФЦ
Детали вопроса:
Добрый вечер! У меня такой вопрос: Вы электронные подписи выдаёте? Сколько стоит электронно-цифровая подпись? Я правильно поняла, что теперь можно самим совершить электронную сделку с недвижимостью без риэлтора?
Ответ:

Здравствуйте! По Вашему вопросу сообщаем о том, что с 11 декабря 2017 года в центре "Мои документы" можно заказать и оформить ЭЦП. Стоимость ЭЦП 700 рублей. Информируем Вас о том, что данная подпись изготавливается сроком на 15 месяцев. 

Сообщаем, что с ЭЦП Вы можете получить все услуги, кроме услуги "одно окно" (одновременная постановка на кадастровый учет и регистрация права).  Вы можете  самим совершить электронную сделку с недвижимостью без риэлтора, но только в том случае, если у каждого участника сделки будет электронно-цифровая подпись.

 

теги: Росреестр и Кадастровая палата
12.12.17: Отмена записи
Детали вопроса:
Просьба отменить запись на 16.12.2017 на 16:00
Ответ:

Добрый день. Для отмены предварительной записи необходимо указать ФИО заявителя и услугу, на которую была произведена предварительная запись. Рекомендуем по данному вопросу обратиться к специалистам Центра "Мои Документы" по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10.

теги: Работа Контакт-центра
10.12.17: Материнский капитал
Детали вопроса:
Могу ли я получить денежную выплату (часть) из материнского капитала?
Ответ:

Добрый день. Информация о предоставлении единовременной выплаты из средств материнского (семейного) капитала в 2017 г. отсутствует, услуга не предоставляется. 

теги: Пенсионный фонд
07.12.17: смена имени и одной буквы в фамилии
Детали вопроса:
Здравствуйте Что нужно для того чтоб сменить имя и одну букву в фамилии? сколько это будет стоить? я гражданин РФ
Ответ:
Здравствуйте. Для перемены имени и фамилии Вам необходимо обратиться с заявлением в отдел ЗАГС по месту жительства. С собой необходимо иметь следующие документы:
• заявление о смене фамилии, имени или отчества (можно подать онлайн через Портал госуслуг);
• гос. пошлина ст. 1600 рублей (НК РФ ст. 333.26). 
После перемены имени, фамилии или отчества Вам будет выдано свидетельство, на основании которого Вам поменяют российский паспорт. Для этого надо написать заявление о замене паспорта в отделе или отделении по вопросам миграции по месту жительства или в МФЦ, (можно подать онлайн через Портал госуслуг);
 Кроме свидетельства о смене имени, фамилии или отчества Вам понадобятся:
• заявление о выдаче (замене) паспорта;
• две фотографии установленного образца;
• документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (военный билет, свидетельства о рождении детей в возрасте до 14-ти лет, документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства, свидетельство о регистрации брака, свидетельство о расторжении брака, загранпаспорт).
• Государственная пошлина 300 рублей (НК РФ ст. 333.33).
После замены паспорта Вы меняете СНИЛС и ИНН без уплаты государственной пошлины.
теги: Услуги УМВД, ЗАГС
05.12.17: Кадастровая палата
Детали вопроса:
Могу ли я подать заявление на изменение вида разрешённого использования земельного участка,если я не являюсь собственником данного участка, собственником является местная администрация? В администрации мне дали постановление, в котором прописано что меняется вид разрешённого использования с одного на другой. В администрации мне сказали, что нужно обратиться в МФЦ и написать заявление в кадастровую с этим постановлением.
Ответ:
Согласно Закону о кадастре с заявлениями об учете изменений объектов недвижимости вправе обратиться собственники таких объектов недвижимости, либо их представители, действующие в силу полномочий, основанных на нотариально удостоверенной доверенности, указании федерального закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления. С заявлениями об учете изменений земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и предоставленных на праве пожизненного наследуемого владения, постоянного (бессрочного) пользования или аренды (если соответствующий договор аренды заключен на срок более чем пять лет), вправе обратиться лица, обладающие этими земельными участками на указанном праве.
теги: Росреестр и Кадастровая палата
05.12.17: Законно ли оплачивать вознаграждение Председателю МД, если голосование не 100% собственников ЗА
Детали вопроса:
Добрый вечер! Мы живем в многоквартирном новом доме. В данный момент сдаем помещение в аренду и рекламные конструкции на фасаде дома, это основной доход дома. Выбрали председателя и Совет дома. Может ли оплачиваться вознаграждение председателю дома, если нет 100% голосов собственников? Раз ни ГК ни ЖК не говорят о том, что деньги от аренды - это общее имущество МКД, значит решение общего собрания в отношении них нелегитимно (если конечно не проголосует 100%)...Можно получить разъяснения по данному вопросу?
Ответ:

Добрый день! К сожалению, данный вопрос не относится к сфере деятельности Центра "Мои Документы". Рекомендуем Вам обратиться  в юридическую консультацию. 

теги: Прочие вопросы
04.12.17: выписка ГРН
Детали вопроса:
Здравствуйте! Если заказать выписку о переходе прав на объект недвижимости, будут ли в ней данные о правообладателях и сведения о документе-основании?
Ответ:

Здравствуйте. В Выписке о переходе прав на объект недвижимости содержится следующая информация: ФИО правообладателей, вид права; дата и номер регистрации права; дата прекращения права; документ-основание прекращения права.

Получить данную услугу Вы можете в Центре "Мои Документы", который расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Росреестр и Кадастровая палата
27.11.17: предварительная запись на регистрацию купли- продажи
Детали вопроса:
Доброе утро! Как уточнить время предварительной записи
Ответ:

Добрый день. Для уточнения времени предварительной записи рекомендуем обратиться к специалистам Центра "Мои Документы" по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10 или воспользоваться сервисом личный кабинет на сайте МФЦ http://www.mfc-chita.ru/user. 

теги: Работа Контакт-центра
26.11.17: купля продажа на материнский капитал в карымском
Детали вопроса:
у нас в Карымском большая очередь и документы принимать будут с 1 декабря мы ждать не можем т,к человек работает вахтой можно ли сдать документы на куплю продажу в Чите?
Ответ:
Добрый день! Согласно п. 2 ст.18 федерального закона от 13.07.2015 г. N218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" заявление о государственной регистрации прав и прилагаемые к нему документы на бумажном носителе посредством личного обращения представляются независимо от места нахождения объекта недвижимости в подразделение органа регистрации прав или МФЦ согласно перечню, опубликованному на официальном сайте. Вы можете обратиться в филиал МФЦ по г. Чите для подачи документов на регистрацию права, если отчуждаемый объект недвижимости находится в пределах Забайкальского края. Если  объект расположен в другом регионе РФ, подать документы возможно только в Филиале ФГБУ ФКП Управления Росреестра по Забайкальскому краю, расположенном по адресу: г. Чита, ул. Анохина, 63. Дополнительно сообщаем адреса межрайонных отделов филиала МФЦ по г. Чите: ул. Генерла Белика,12 и ул. Бутина, 72. Часы работы: пн, ср, чт, пт, сб – с 08:00 до 18:00, вт – с 08:00 до 20:00. Вы также можете записаться на прием предварительно по телефону 21-10-10.
теги: Росреестр и Кадастровая палата
20.11.17: Как получить дубликат об окончании школы,утерян...окончила 30 лет назад
Детали вопроса:
Здравствуйте!Как восстановить атестат об окончании школы,если школу закончила 30 лет назад,
Ответ:

Здравствуйте. Данный вопрос не относится к сфере деятельности КГАУ "МФЦ Забайкальского края". Рекомендуем обратиться с письменным запросом в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, в которой Вам был выдан аттестат. 

теги: Прочие вопросы
20.11.17: вакансии и резюме
Детали вопроса:
Здравствуйте, есть ли открытая вакансия администратор по приему и выдаче документов в г.Чита? как долго обрабатывается резюме?
Ответ:

Зравствуйте! В настоящее время в КГАУ "МФЦ"Забайкальского края вакансии администратора по приему и выдаче документов в г. Чите открыты, ведется набор персонала. Поступившие резюме рассматриваются в течении двух недель. Форма резюме размещена на нашем сайте в разделе - "Соискателям" - "Вакансии". Информацию Вы можете уточнить по телефону 21-10-10.

теги: МФЦ
20.11.17: Нарушение сроков предоставления услуги
Детали вопроса:
03.11.2017 года было обращение с заявлением о государственном кадастровом учете изменений, срок исполнения 14.11.2017 года. 16.11.2017 года обратившись по телефону 22-10-10 был получен ответ о том, что документы с кадастровой палаты не получены, специалистами "Мои документы" в этот же день формируется письмо о нарушении сроков. 20.11.2017 вновь по обращению в "Мои документы" получен ответ, что документы так и не получены. Повторно формируется письмо о нарушении сроков. Обратившись по телефону 32-12-60 в кадастровую палату, сообщили, что документы готовы. Как нам быть?
Ответ:

Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим Вас дополнительно сообщить в МФЦ номер Вашей расписки или номер заявления, принятого в ПК ПВД.

теги: Росреестр и Кадастровая палата
17.11.17: Право собственности на дом
Детали вопроса:
Здравствуйте. На месте старого дачного дома в 2018 году будет построен новый дом. Какие нужны будут документы для его регистрации после 1 марта 2018 г.? Спасибо
Ответ:

Здравствуйте. Первоначально Вам необходимо обратиться к кадастровому инженеру для изготовления технического плана на построенный дом, после изготовления которого Вы можете обратиться в КГАУ "МФЦ Забайкальского края" для того, чтобы подать документы - документ, удостоверяющий личность заяителя, документ, подтверждающий соответствующие полномочия представителя заявителя (если с заявлением обращается его представитель), технический план дома и правоустанавливающие документы на земельный участок - на осуществление государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав на дом одновременно. Срок оказания услуги составит 12 рабочих дней. Размер государственной пошлины установлен п. 24 ст. 333.33 Налогового кодекса РФ и зависит от вида разрешенного использования земельного участка  (350 рублей или 2000 рублей).

Центр "Мои Документы" расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Росреестр и Кадастровая палата
15.11.17: Замена паспорта
Детали вопроса:
Могу ли я подать копию паспорта на замену?
Ответ:

Здравствуйте. В соответствии с п. 30 Приказа Федеральной миграционной службы от 30 ноября 2012 г. N 391 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации", при обращении по вопросу замены паспорта во всех случаях, установленных п. 2.2 административного регламента (достижения 20-летнего, 45-летнего возраста, изменения ФИО, сведений о дате и месте рождения, изменения пола, непригодности паспорта, обнаружения неточности, существенного изменения внешности, замены паспорта гражданина СССР) гражданин дополнительно представляет паспорт, подлежащий замене (оригинал документа).

Для замены паспорта гражданина Российской Федерации Вы можете обратиться в Центр "Мои Документы" по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Услуги УМВД
14.11.17: Получение дубликата Трудовой книжки
Детали вопроса:
Подскажите, пожалуйста, как получить дубликат Трудовой книжки (сгрызла собака)?
Ответ:

Здравствуйте! В случае если трудовая книжка (вкладыш) пришла в негодность (обгорела, порвана, испачкана и т.п.), в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225 "О трудовых книжках", для оформления ее дубликата Вам следует обратиться к работодателю  по последнему месту работы.

теги: Жизненная ситуация
10.11.17: данные из Росреестра
Детали вопроса:
Добрый день, получила через портал гос.услуг выписку из ЕГРП о кадастровой стоимости объекта, может ли электронный вариант (PDF) выписки являться подтверждением для подтверждения расчета гос. пошлины при обращении в суд? заранее благодарю Елена.
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Рекомендуем Вам уточнить интересующую Вас информацию в суде. Сотрудники суда пояснят, в каком виде  может быть представлен  данный документ, какие у них требования. Возможно в Вашем случае нужен будет бумажный вариант выписки из ЕГРП с синей печатью.
теги: Росреестр и Кадастровая палата
08.11.17: субсидии на оплату ЖКХ
Детали вопроса:
По приказу % 42 от 02.06.2014 Г. одиноко проживающие пенсионеры и получающие пенсию до 9 т.р, оплачивают 15% за услуги ЖКХ. Почему эта сумма ( 9 т,р,) не увеличивается , при том , что пенсии увеличиваются?
Ответ:
Здравствуйте! Согласно постановлению Правительства РФ от 14 декабря 2005 г. N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", размер субсидии исчисляется не только исходя из доходов. Субсидия рассчитывается помесячно и зависит от размера расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг; региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий и из регионального стандарта максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. И региональные стандарты, в том числе для одиноко проживающих пенсионеров, изначально устанавливаются в соответствии с письмом Министерства регионального развития РФ от 7 декабря 2006 г. N 13241-РМ/07 "Об установлении региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, используемых при расчете субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг". Стандарты доходов не зависят от индексации пенсии.
теги: Единый социальный расчетный центр

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата