Портал Краевого государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края»
Филиал по г. Чите
Центр телефонного
обслуживания заявителей:
8(3022)21-10-10
Часто задаваемые вопросы
Что такое МФЦ? Для чего они нужны?
МФЦ, или центры «Мои Документы» – госучреждения, в которых жители России могут получить региональные, федеральные госуслуги и другие сервисы по принципу «одного окна». Это значит, что при обращении заявитель взаимодействует лишь с одним представителем МФЦ, а не с сотрудниками целого ряда инстанций, которые зачастую находятся в разных частях района, а то и города.
Что такое принцип «одного окна»?
Принцип «одного окна» – это исключение или максимальное ограничение участия заявителей в процессе сбора и предоставления в разные инстанции различных документов и справок, подтверждающих права на получение государственных услуг.
Нужно ли платить за оказание госуслуг?
МФЦ – это бюджетная государственная организация. За предоставление услуг по приему и выдачи документов плата не взимается. При оформлении отдельных услуг необходимо будет оплатить государственные пошлины и сборы, получателями которых являются органы, оказывающие такие услуги.
Как быть, если я не знаю, полагается ли мне госуслуга?
В МФЦ оказываются консультации для граждан.
На консультации специалист задает контрольные вопросы, чтобы лучше понять ситуацию и сориентировать по актуальным услугам.
На консультацию можно подойти с уже имеющимися документами, чтобы узнать, каких бумаг не хватает для получения госуслуги.
На консультации специалист задает контрольные вопросы, чтобы лучше понять ситуацию и сориентировать по актуальным услугам.
На консультацию можно подойти с уже имеющимися документами, чтобы узнать, каких бумаг не хватает для получения госуслуги.
Можно ли не записываться в МФЦ?
В отделах/филиалах МФЦ осуществляется прием заявителей как по предварительной записи, так и без неё.
Можно ли получить справку об отсутствии судимости?
Для получения справки об отсутствии судимости необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, документ подтверждающий полномочия представителя (в случае обращения представителя), копию документа удостоверяющего личность доверителя (с предоставлением оригинала, в случае предоставление простой письменной доверенности).
Срок оказания данной услуги составляет 30 дней со дня поступления документов в уполномоченный орган.
Также сообщаем, что Вы так же можете подать заявление на получение справки о наличии (отсутствии) судимости в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
Срок оказания данной услуги составляет 30 дней со дня поступления документов в уполномоченный орган.
Также сообщаем, что Вы так же можете подать заявление на получение справки о наличии (отсутствии) судимости в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
Как получить СНИЛС?
Первичное получение:
Подать заявление на получение СНИЛСа можно в любом удобном подразделении МФЦ
При обращении за услугой необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Также информируем Вас, что сформировать Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (первичная подача заявления для оформления СНИЛС) или заказать дубликат СНИЛСа можно самостоятельно в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР РФ.
Обмен:
В соответствии с Федеральным Законом РФ № 27-ФЗ от 01.04.1996 «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» подать документы на обмен страхового свидетельства Вы можете в МФЦ с документом, удостоверяющим личность, в случае изменения ФИО – документа, подтверждающего изменения в персональных данных, а также сведениями о номере СНИЛС.
Дубликат:
Подать заявление на получение дубликата СНИЛС можно в любом удобном подразделении МФЦ
При обращении за услугой необходимо при себе иметь:
1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
2. Сведения о номере СНИЛСа.
СНИЛС ребенку:
Подать заявление на получение СНИЛС можно в любом удобном подразделении МФЦ
При обращении за услугой необходимо при себе иметь:
1. Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (паспорт);
2. Свидетельство о рождении ребенка, а с 14 лет еще и паспорт ребенка.
Подать заявление на получение СНИЛСа можно в любом удобном подразделении МФЦ
При обращении за услугой необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Также информируем Вас, что сформировать Уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (первичная подача заявления для оформления СНИЛС) или заказать дубликат СНИЛСа можно самостоятельно в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР РФ.
Обмен:
В соответствии с Федеральным Законом РФ № 27-ФЗ от 01.04.1996 «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» подать документы на обмен страхового свидетельства Вы можете в МФЦ с документом, удостоверяющим личность, в случае изменения ФИО – документа, подтверждающего изменения в персональных данных, а также сведениями о номере СНИЛС.
Дубликат:
Подать заявление на получение дубликата СНИЛС можно в любом удобном подразделении МФЦ
При обращении за услугой необходимо при себе иметь:
1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
2. Сведения о номере СНИЛСа.
СНИЛС ребенку:
Подать заявление на получение СНИЛС можно в любом удобном подразделении МФЦ
При обращении за услугой необходимо при себе иметь:
1. Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (паспорт);
2. Свидетельство о рождении ребенка, а с 14 лет еще и паспорт ребенка.
Можно ли в один день подать документы на несколько услуг?
В МФЦ можно подать документы на несколько услуг в один день, например заказать СНИЛС, ИНН и заявление на регистрацию по месту жительства несовершеннолетнего ребёнка.
Или составить договор на приобретение земельного участка с садовым домом и подать документы на регистрацию права собственности.
Или составить договор на приобретение земельного участка с садовым домом и подать документы на регистрацию права собственности.